Reclamo a Samsung Colombia
En el mes de noviembre mi tv que había presentado varias fallas samsung me indicaron que me iván a devolver mi dinero por medio de una nota crédito ,con la cual me podría comprar otro tv ,el día 5 de diciembre me recojieron mi tv y me dijieron que me avisaban para ir al almacén que me indicaron a hacer efectiva dicha nota ,el día 26 fuy al almacén y no fue posible redimir mi nota el señor que me atendió me dijo su compra fue por página y no vendemos tv y si quiere llevar otro artículo la contadora no está ,hasta el día de hoy e puesto varias quejas y no me an solucionado y samsung lo único que dice vaya al almacén pero les expliqué que en mi departamento no hay más almacenes samsung y que me brinden otra opción y me indicaron que ellos se ya me dieron la nota que me entienda con imagicq que son los de ventas pero ellos nunca responden correo y si llamo me dicen que llame a samsung y hay me tienen
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Nadie responde por el arreglo
Compramos un televisor de 50 pulgadas en alkosto 170,,,, bastante costoso en menos de 2 años se daño la pantalla y la respuesta es no tiene arreglo se daño la pantalla esto habla mas de su empresa y nadie da garantia fueron mas de 3.000.0000 y veo que mas de 200 pers…
Garantía por parte samsung
Mi reclamo es para la empresa de celsia dónde adquirir un televisor samsung de 65 pulgadas cumpliendo el año la tarjeta de televisor saco mano y ninguna de las dos entidades no ha querido responder y lo más duro es que lo estamos pagando a cuotas en la empresa de celsi…
Ladrones no haceptan qu etienen un daño masivo en telvisor u8000
Escribi a soporte de samsung ahce un año y esto fue lo que merespondieron y no medieron solucion ladrones en este tipo de levisor binieron con defecto y no lo reconocen ladrones hp buenas tardes lo que paso es que parece que ese modelo vino con ese problem…