Reclamo a Samsung Colombia
En "alkosto cali", dic [números] asesores de samsung promocionaban la venta de nevecones indicando brindar "10 años de garantía", consiguieron sin dar mejor explicación al respecto que adquiriera uno, después de unos meses solo presento mucho congelamiento en el dispensador de hielo. Cuando llame ahora en dic de [números] al servicio técnico y sin verificar el inconveniente me manifestaron que la garantía era para el compresor y por ir debía pagar $60.[números]. Que descarado abuso y engaño publicitario el que se emplea. algo similar tuvimos con una nev****"whrilpool" que le compre para un familiar en "electrojaponesa cali", y después de varios meses se le daño del ventilador del congelador y sin problema alguno revisaron y cambiaron sin cobro alguno.
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Compre un nev****no frost europeo [números]lts y una lavadora 21kg samsung en almacen éxito de girardot colombia y la nev****me salió con una abolladura en la puerta superior la cual se encontraba tapada por un icopor, a lo cual hice el reclamo y me dijeron que la camb…
[SOLUCIONADO] Solicitud urgente de instalación de productos adquiridos – pedido falabella
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Samsung Colombia Incumplimiento de garantía nevera digital inverte
Compré una nev****digital inverter con 10 años de garantía , samsung dice que debo pagar la mano de obra y costo de instalación y no estoy de acuerdo con, la garantía del producto debe ser total , no parcial , publicidad engañosa y mala atención al cliente . En estos …
Jairo S
solución recibida:
Yo, muy amo opte por solucionarlo por otros medios. Los avisos publicitarios en cuanto a “La Garantía de 10 10 años” ampliamente visibles en los refrigeradores, más las indicaciones de los vendedores son engañosos como oferta, ya que la advertencia tras de ser en letra menuda es en inglés.
03 de Febrero a las 5:04 hs.