Reclamo a Rutatlantica
El día 25 de mayo nos dirigimos a mar del plata,donde ya teníamos los pasajes comprados hace dos semanas en la plataforma.al subirnos al colectivo (que era una combi) no eran los asientos que nos correspondían,estuvimos dando vueltas dos horas buscanfo a unos pasajeros que estaban esperando desde las 11 de la noche,cuando el colectivo los paso a buscar a las 1am.
llegando a chascomús se paró el colectivo y no arranco más,contando con 3 hs de demora previa más el "imprevisto", con la explicación de los choferes que anteriormente ya se les había parado de la unidad de la misma manera, quedándose sin batería,muerta en el medio de la ruta.
rutatlantica deja mucho que desear,voy a mandar esta queja a defensa del consumidor viajes y turismo si es que no obtengo una devolución total de mí dinero a través de acciones legales.
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Estimado debe generar el reclamo correspondiente desde nuestra web
w****rutatlantica.com/reclamos
Cierre el reclamo por este medio y mantenga contacto desde el sector de reclamos en la web central de la empresa.
26 de Mayo a las 17:56 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
26 de Mayo a las 17:57 hs.
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Juan C
Este reclamo,no fue solucioando,pésima experiencia
26 de Mayo a las 22:38 hs.
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Juan C
No fue solucionado,pésima atención
26 de Mayo a las 22:39 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Estimado debe generar el reclamo correspondiente desde nuestra web
w****rutatlantica.com/reclamos
Cierre el reclamo por este medio y mantenga contacto desde el sector de reclamos en la web central de la empresa.
29 de Mayo a las 18:05 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
29 de Mayo a las 18:05 hs.
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Juan C
No fue solucionado,mala experiencia,pésimo servicio
29 de Mayo a las 18:23 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Siga su reclamo desde la web central por favor y delo por cerrado desde este medio.
21 de Julio a las 9:26 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
juan c pudo contactarse con nuestro centro de atencion en nuestra web?
17 de Junio a las 19:16 hs.
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Juan C
Si,y no tuve respuesta!
17 de Junio a las 19:30 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Nos podria indicar el numero de reclamo, asi podemos ayudarlo a resolverlo.
17 de Junio a las 21:03 hs.
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