Reclamo a Rutatlantica
Hola buenas noches el micro rutatlantica tenia salida 22 horas de lujan se anunciaba mar de ajo y nunca pasó es más sigo esperando y nadie me da una explicación de lo q paso con el micro
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Karina G
Hola buen día no como yo quisiera. Cuando el pasajero tiene q cambiar de acompañante o de día le cobran recargo . Yo perdi $***** de alquiler x culpa de ustedes y solo me devolvieron la plata. Quien me devuelve los $ ***** pesos q yo perdí x culpa de ustedes
23 de Enero a las 8:40 hs.
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Karina G
Xq yo perdí ***** pesos q ustedes no me reconocieron nosotros cambiamos de fecha o pasajer y nos hacen un recargo. Ustedes se equivoca y aquí no ha pasado nada
07 de Febrero a las 6:02 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimada [nombre], por favor complete el formulario en rutatlantica.com/reclamos asi nos ponemos en contacto con usted a la brevedad para dar solución a su reclamo
07 de Marzo a las 12:28 hs.
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Karina G
Quiero q me devuelvan los ***** pesos q perdí de alquiler de la casa donde alquile. Xq si nosotros cambiamos el pasaje o cambiamos el acompañante nos hacen un recargo del boleto. A mi me dejaron tirada con mi hija el micro nunca paso
12 de Marzo a las 13:42 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes! por favor llene el formulario
12 de Marzo a las 18:13 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes! por favor llene el formulario
13 de Marzo a las 18:01 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes ! por favor podría dar por cerrado el caso,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web . saludos cordiales.
17 de Marzo a las 18:33 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas noches ! por favor podría dar por cerrado el caso,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web . saludos cordiales.
02 de Abril a las 21:30 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G
05 de Abril a las 21:57 hs.
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Karina G
Todavía no me solucionaron nada mi reclamo
05 de Abril a las 22:00 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G
05 de Abril a las 22:08 hs.
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Karina G
No me lo suloccionaron el alquiler q yo perdí x culpa de ellos no me devuelven la plata
05 de Abril a las 23:13 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenos dias ! por favor podría dar por cerrado el caso,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web . saludos cordiales.
21 de Julio a las 9:30 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
[nombre] pudo contactarse con nuestro centro de atencion en nuestra web?
17 de Junio a las 19:19 hs.
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