Reclamo a Rutatlantica
Compré dos boletos de la empresa rutatlantica a mar de ajo con mi tarjeta de debito de Banco Provincia para utilizar el descuento. Paso el tiempo y no me reintegraron la plata.
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
hola buenas tardes ,,cuando realizo la compra???
la realidad que tendría q hacer la consulta a la tarjeta
04 de Marzo a las 18:46 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas tardes, lamentamos el inconconveniente en el servicio le pedimos que por favor complete el formulario de reclamos de nuestra empresa en http://viajando.com.ar/reclamos/ asi nos contactamos con usted y le brindamos una solucion saludos cordiales
04 de Marzo a las 19:48 hs.
Belen I
No me solucionaron nada ni me mandaron nada
07 de Marzo a las 19:53 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Estimada Ibarra R,tendria q comunicarse con su entidad bancaria,para q le expliquen por que no se realizo el reintegro del 30%,siempre q hay comprado los boletos en una ventanilla de Rutatlantica,saludos cordiales.
08 de Marzo a las 18:21 hs.
Belen I
solución recibida:
Gracias
11 de Marzo a las 11:49 hs.