Reclamo a Rutatlantica
Compre un boleto por rutapass, fue acreditado por la tarjeta Mastercard y nunca recibi el boleto a mi mail para poder imprimirlo y a la vez poder viajar, los representantes no me dan una solucion en ningun reclamo y me canso de pedir lo que es mio como consumidor tengo mis derechos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Natalia N
Que pasó al final? pudiste viajar?
09 de Enero a las 0:00 hs.
sandra E
solución recibida:
tube que hacer el reclamo mas de 6 veces para que me den una solucion, gracias a ustedes que me ayudaron tube respuesta, pero la verdad rutaatlantica deja mucho que desear en su servicio telefonico
28 de Enero a las 11:55 hs.