Reclamo a Rutatlantica
Micro recibe gente .demora de 1 hora en llegar a pacheco .micro roto .sucio y abandonado .ni luz en baño .e*****da me siento recién a las 13/15 tomamos ruta
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Estimada por favor realice el reclamo desde la central de reclamos ****rutatlantica.com/reclamos asi un asesor le responde de manera personalizada y le da una solucion.
Desde este medio de por cerrado el caso y siga por la web
17 de Abril a las 20:49 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elena P
17 de Abril a las 20:55 hs.
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Elena P
No tuve respuesta.un desastre .Nunca me avisaron ..online que hay trasbordo en el medio de la nada y de noche nos cambiaron de micro .sin pedir tiket por las valijas ..un desastre en micro sucio ..un asco
Quiero reembolso del dinero ..ya !!!
18 de Abril a las 11:58 hs.
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Elena P
IDA Y VUELTA EL MISMO CALVARIO ...CON UNA PERSONA MAYOR CON POCA MOVILIDAD...FUE TREMENDO IDA Y VUELTA ..REEMBOLSO DEL DINERO YA !!
18 de Abril a las 12:00 hs.
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Elena P
No dio ninguna solución
18 de Abril a las 12:31 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Liliana su ticket de reclamo ya fue contestado .
20 de Abril a las 18:48 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elena P
20 de Abril a las 19:33 hs.
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Elena P
No resolvió nada!!!!!
20 de Abril a las 22:32 hs.
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Elena P
NÑNO DIERON SOLUCION !!!!!
20 de Abril a las 22:35 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Elena la oferta ya fue brindada .
20 de Abril a las 22:56 hs.
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Elena P
Nunca contestaron .un desastre esa empresa .
Nunca más iré ni recomendaré .NUNCA SE COMUNICARON .NUNCA SOLUCIONARON NADA .
01 de Mayo a las 11:32 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Buenas tardes nos puede facilitar un email o en telefono para que nos comuniquemos con usted muchas gracias
21 de Mayo a las 15:53 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
elena pudo contactarse con nuestro centro de atencion en nuestra web?
17 de Junio a las 19:17 hs.
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