Reclamo a Ruta Cargo
Mi nimbre es francisco muñiz, dni 43.323.340. El día 02/08/2023 despaché un paquete en la sucursal de venta de pasajes de micros "el triangulo" en la ex ruta 8 de pilar (esquina baigorria), buenos aires, por la empresa ruta cargo. Remito n: 1007-00000832. El paquete contenía un equipo celular lg k52 que le estaba enviando a mi padre a mar del plata. La caja era una de las clásicas cajas de mercado libre de 17.5cm x 17.5cm x 6.5cm. El paquete no llegó a tiempo, y al volver a consultar a la agencia me dijeron que se había extraviado, después de intentar localizarlo unos 10 días aproximadamente, el personal me comunicó que el paquete se perdió. La situación es muy frustrante, yo trabajo vendiendo equipos celulares y servicio técnico de los mismos, esto es muy contraproducente para mi economía y la de mi padre, apelo a la buena voluntad de la empresa y el personal (que no quiero pensar que un empleado abrió el paquete desubicadamente y robó el equipo) para que el paquete aparezca y sea entregado o devuelto a mis manos. Caso contrario iniciaré acciones legales con defensa al consumidor. Muchas gracias, buenos días y saludos cordiales.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pochoclera
Hola quería ver q solución me pueden dar ya q yo hice una encomienda con la empresa de ruta cargo mandé mi pochoclera hace una semana y la máquina se les rompió la mandaron a arreglar y la tienen para el lunes lista, ahora quiero saber xq no fue culpa mía q se aya roto…
Demoras en entregas
Buenos días,el día lunes 09/10/23 salió de buenos aires una encomienda a mar del plata y al día de hoy 17/10/2023 no llego cuando su publicidad dice q el máximo es de 72 horas una vergüenza,nunca te atienden el teléfono y por whatsapp es una máquina la cual no te soluc…
[SOLUCIONADO] No llego el envío
No recibí la encomienda enviada el 28 de julio de 2023 desde san clemente. llego a tapiales según la página el día 31 de julio pero nunca la enviaron. Hace ya 8 días q esta en logística y no me llego el número de factura es b123700000718 es una bicicleta embalada