Reintegro de lo cobrado

El día 13/03/18 por la mañana me llama del cel. N° 11-[números]-[números] se identifica con el nombre de agustina de Plan Rombo de la agencia Baires Rivadavia felicitándome que salí en el sorteo de la duster y me comenta que como la agencia ruta 3 no tenía la unidad para entregarme me la entregarían ellos previo traslado de carpeta de ruta 3 automotores a baires rivadavia que tiene un costo de $ 7.[números] que me convenía por que la entregarían en 55 días y que me decida por que se la ofrecerían a otro, acepte convencido por la información que tenían sobre la solicitud de inscripción del plan rombo s.a y me cobraron $ 8.[números],63 en tres cuotas de $ 2.[números],21
o sea $ 1.[números],63 más de lo acordado telefónicamente, luego tuve duda y llame al te: [números]-[números]-[números] renault central y me comunique con la sra. Cecilia [nombre] y me dijo que la venta de traslado de carpeta no puede ser que me habían hecho un fraude.-
luego me comunique al te. [números]-[números] sra gisela jefa de planes rombo y me comenta que no salí sorteado y que con esa tramoya me vendieron otro plan de ahorro.
luego me comunico con de agustina de plan rombo reclamando el fraude que me hicieron y anulen dicha operación, luego me llaman del cel. 11-[números] sr. Ernesto ramón díaz que me devolverían el dinero pero fueron vanas promesas. que me devuelvan los $ 8.[números],63 que me cobraron de visa terminada en [números] comprobante [números] -código de referencia [números]- daster del día 13/03/[números]