Realizar una queja, nunca más volveré a clmorwr

Realice una compra por medio del sitio web de ricky sarkany el 19/10, la cual era gratis en envío en 5 días hábiles. Transcurrido el mismo me contacto para consultar el envío del mismo y me indican que fue entregado, solicito el acuse de recepción en el mismo no mostraba el domicilio que deje explícito en la compra, no era mi nombre y estaba en estado entregado. Luego de varias idas y vueltas de mails solicito la cancelación y el reembolso del mismo (dado que era para un regalo con fecha 28/19) no lo quisieron realizar acusando que estaba realizando el despacho.
con fecha 8/11 me informan que el producto ya lo tiene andreani estando próximo a llegar a mi domicilio. En mi domicilio no había nadie para recibirlo y lo dejaron en la casa del vecino, cuando solicito que me indiquen cómo anular la compra porque ya no me servía el calzado dejaron de responderme (cuando antes era muy fluida la comunicación) me cansé de escracharlos en Instagram Facebook siempre diciendo que se estaban ocupando de mi caso... Cosa que nunca hicieron (tengo captura de todo si necesitan verificarlos)
antes a esto compre unos zapatos que me dieron dos del mismo pie, cuando fui a cambiarlos prácticamente me dieron a entender que había otra persona con un par de zapatos con los dos del mismo pie el cual no lo había reclamado por lo cual me tuve que llevar otros.
en el negocio de alto palermo la empleada me dio para probar la sandalia del exhibido el cual me quedaba grande y el otro guardado era perfecto, la empleada me dice “todas tenemos un pie más chico que el otro” claramente estaba agrandado de tantas veces que lo probaron y no me quiso dar a probar otro porque acusó que era problema de mi pie
quiero dejar esta queja dado qué hay muchas personas que a raíz de mi problema conocí y ocurrió lo mismo.
ricky sarkany mucha sucursal en españa con [nombre] rocuzzo pero dejan que desear, tanto yo como todas mis amigas y cuanta persona pueda alcanzar jamás volverán a comprar en esta empresa.