Reclamo a Rheem
Hola, a principios del mes de septiembre hicimos la primer llamada para solicitar garantía de un boiler comprado en el de mes de marzo que dejó de funcionar, después de varios días e interminables llamadas vino el técnico a revisarlo, sacó video y quedó de mandarlo a ustedes para su arreglo. Hoy es fecha que no nos dan solución, llamamos mil veces, en cada llamada nos dicen una cosa diferente, que ya se pidieron las refacciones, que está en proceso, que el técnico está subiendo evidencias, y muchos pretextos más, siempre nos dicen que se comunican con nosotros y jamás lo han hecho. Creo que nos hemos pasado de pacientes y la gente de su empresa se ha pasado de informale. Pido encarecidamente que se le dé respuesta inmediata a mi solicitud . El número de folio es [números]
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El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…
logoru
No he obtenido ninguna clase de respuesta
26 de Octubre a las 10:18 hs.
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logoru
No siquiera he recibido correo o algo, nada
06 de Noviembre a las 11:33 hs.
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logoru
Ni siquiera se han puesto en contacto ni han respondido emails
21 de Noviembre a las 10:17 hs.
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