Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
El teléfono de Rey Foto es {{ profile.phones }}
Visita Rey Foto en http://www.reyfoto.com/
Hice mi usuario, contraseña y compre un voucher, el cual se me vence y no ingresar para cargar las fotos , no puedo entrar con mi usuario y contraseña, tira un error. No hay telefono de contacto y no me responden al mail. No tengo solucion gracias.
Solucionado 19 de Mayo
Hace casi 2 meses envie el archivo con las fotos y me resulta inadmisible que tarden tanto!!! la semana pasada (9/10/18) me respondieron que en unos dias la despachaban...ya pasaron 8 días y nada!! son poco serios!!
Solucionado 31 de Octubre
El 23 /8/18 tengo mi pedido realizado, pagado completamente y a hoy 16/10/18 no tengo nada ya pasaron los 25 dias habiles y sigo esperando nadie contesta mi pedido es el [números] es un abuso sino solucionan este tema meto una reclamo en defensa del consumidor
Solucionado 19 de Mayo
Hice un pedido el 21 de agosto, el 20 dias habiles deberia haber llegado a mi domicilio, cosa que nunca sucedio. ya me comunique dos veces mediante un email y la respuesta siempre es la misma "su pedido se encuentra ya procesado le pedimos disculpa por la demora que estamos teniendo en la entr…
Solucionado 19 de Octubre
Realicé una compra y no me llegó el voucher. Necesito que me envien el voucher para cargar mi pedido. Porque se vence en dos dias y hace más de una semana que intento comunicarme por todos los mails que figuran en la pagina y no me responden en ninguno. No hay informacion de un telefono disponible …
Solucionado 08 de Octubre
Hola! el 20/07/[números] compre 3 voucher de 90 fotos, las cargue y solo me entregaron 1 solo pedido con numero [números], me faltan [números] fotos. En la pagina me figura como que el voucher esta vencido, con numero de pin mwqwaot9muw[números], xi25nizzbt[números] , y no tiene numero de pedido …
Solucionado 11 de Octubre
Compre dos vouchers para 2 revelados de fotos . Los pague juntos y los cargue por separados porque llevaba diferentes codigos. me llego al punto de entrega un solo pedido con un ticket al frente con los numeros de ambos pedidos. envie un mail para saber si el otro pedido esta en proceso de impre…
Solucionado 03 de Noviembre
Hace ya más de un mes que realice mi pedido y no tengo respuesta de cuando llegaran las fotos. Ya hice el reclamo y su única respuesta es que están atrasados pero no me dan plazos de entrega. El segundo reclamo que realice no lo han respondido.
Solucionado 05 de Octubre
Hola del día 6 de septiembre que envíe las fotos con los vaucher que pagamos ([números]) y no me llegaron las fotos les envíe correo y no responden el pago fue porercado pago número [números].
Solucionado 19 de Mayo
El 28/07/[números] envié las fotos del pedido n*[números] al día de hoy el pedido sigue "en proceso", envié un mail el 07/09 y me respondieron que los próximos días llegaba pero ya pasaron 3 semanas de eso y aun no tuve noticias.
Solucionado 19 de Octubre