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Reclamo a Rey Foto

Reclamo pedido

[Solucionado]

El 28/07/[números] envié las fotos del pedido n*[números] al día de hoy el pedido sigue "en proceso", envié un mail el 07/09 y me respondieron que los próximos días llegaba pero ya pasaron 3 semanas de eso y aun no tuve noticias.

Comentarios
  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    Hola Ana muy buenos días,

    Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes. Hemos estado con un retraso general debido a unos inconvenientes técnicos. Su pedido ya se encuentra procesado y será despachado por medio de Correo Argentino en el día de mañana. Una vez despachado, recibirá la notificación a su correo electrónico registrado.
    Saludos!

    04 de Octubre a las 11:32 hs.

  • ANA L

     

    El viernes me mandaron un número de guía que recién apareció en la pag del correo recién el jueves siguiente, mientras tanto sigo esperando q llegue de una vez por todas.

    14 de Octubre a las 12:41 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Hola Ana muy buenos días,

    Su pedido lo tiene el Correo Argentino y esta a la espera de hacer la entrega en la sucursal. Favor de verificar el número de seguimiento.
    Cordiales saludos.

    19 de Octubre a las 10:23 hs.

  • ANA L

     

    solución recibida:

     

    Ya las recibi

    19 de Octubre a las 11:50 hs.

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