Reclamo a Rey Foto
Hace más de un mes que envié los archivos y aun no me llegan las fotos. Les escribí por correo y no contestan. Ya nosé qué hacer, cómo seguir. Pagué un Groupon y luego pagué el envío de las fotos. Necesito alguna respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600 fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo respuesta.
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
PAULA D
Estoy en la misma situación, solo que espero hace más de dos meses.
21 de Marzo a las 11:20 hs.
Comentar
soniazordan
Da mucha bronca. El siguiente paso es hacer el reclamo a derechos del consumidor. No voy a andar con mucha vuelta más.
21 de Marzo a las 14:09 hs.
Daniel R
Me paso lo mismo, si escribis a groupon te pueden devolver la plata del voucher, pero no del envio... groupon tendria que hacerse cargo, mientras tanto alguien cobra sin hacer nada! Una verguenza
21 de Marzo a las 13:56 hs.
Comentar
soniazordan
pero no hice la compra por groupon, sino que directamente por la pagina de ellos. Y no es la primera vez que mando a imprimir fotos con esta empresa. Nunca habia tenido problemas, hasta ahora
21 de Marzo a las 14:08 hs.
Lucia
Después de un tiempo de enviarles mi queja me contestaron con un correo automático que siguen con demoras en la entrega. El correo dice que la entrega es en 30 dias o antes y yo les escribí porque ya pasaron los 30 dias.
26 de Marzo a las 23:06 hs.
Comentar
PAULA D
Bueno, al fin me llegaron las fotos y a mi domicilio.
Pero debo aclarar... La calidad es peor q una fotocopia color.
No tienen vergüenza!
Última vez q compro en Rey Foto.
Si no pueden responder a tanta demanda sería bueno q no publiquen ofertas.
Saludos, y espero q a todos les entreguen cuánto antes!
27 de Marzo a las 7:19 hs.
Comentar
soniazordan
Cuando habías encargado tus fotos Paula?
27 de Marzo a las 8:55 hs.
PAULA D
En enero, Sonia!
28 de Marzo a las 7:25 hs.