Reclamo a Reserva Del Norte
Hace 2 meses saqué un préstamo con ellos , y hace 1 mes estoy tratando de qué me envíen por Whatsapp y mail los datos para transferir mis cuotas. El whatsapp no existe el mail me dicen de esperar 48 horas las cuales jamas me enviaron los datos. Hoy me encuentro en el Veraz gracias a estos señores. Yo quiero pagar y reserva del norte no me deja!!! vergonzoso encima al llamar me tienen 15 minutos y sin respuestas. Por favor !!! por favor!!!
telefonicamente me dicen lo mismo hace 1 mes y no me dejan despositar, hoy hable con una empleada al fín contestaron despues de 10 minutos y me dijeron de enviarme un link. Ya pasó 1 hora y no recibí nada. Lo unico que generan es malestar y descontento. Él teéfono que figura como unico es el [números]-[números] donde nunca te atienden o te atienden despues de 10 minutos. Y el whatsapp es +54 [números] y no existe.
aún sigo esperando el link o cbu para depositar mis 2 cuotas. Estoy agotada de llamar desde bariloche gastando mensajes esperando en línea más de 20minutos y nada de solución.- algo tan simple es lo que pido??? si!!!! pero resreva del norte no se hace car4go de nada!!!! sólo tienen un teléfono que dan a los "clientes" y un whatsapp qué no!!!! existe.
me tienen a las vueltas, me cobran intereses por su culpa. Sigo a la espera sin solución!!!!! hasta cuándo??????? basta de atropellos sres!!!
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Hola buenas tardes, necesito saber motivo de extracción de caja de ahorro personal, sin tener ningún tipo de deuda con ustedes, necesitaría que por favor se comuniquen a la brevedad con nosotros [números]
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
¡Hola!
Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.
Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.
¡Quedamos a disposición!
10 de Mayo a las 13:09 hs.
Soler P
Aun no me envían el link de pago para abonar las cuotas que debo
15 de Mayo a las 12:34 hs.
Soler P
Necesito un link para pagar o bien cbu urgente
15 de Mayo a las 12:34 hs.
Soler P
Necesito un link para pagar o bien cbu urgente
15 de Mayo a las 12:34 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Patricia , buenas tardes
Enviaremos el reclamo al sector de cobranza de adelantos.com ya que nosotros informamos del reclamo y que le envíen el link de pago lo antes posible .
Quedamos a su disposición .
23 de Mayo a las 16:58 hs.
Soler P
sIGO DESDE ABRIL EN ESPERA, ME ESTAN TOMANDO OBVIAMENTE EL PELO, PARA LLEGAR DEFINITIVAMENTE AL VERAZ. SON UNOS CARADURAS
29 de Mayo a las 18:43 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
propuso una solución:
Hola Patricia , buenas tardes
Desde adelantos.com nos informan que se comunicaron con usted
Saludos
11 de Julio a las 15:50 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
propuso una solución:
Hola , te enviamos una resolución de validación
Estaremos siempre para ayudarte .
Saludos
04 de Diciembre a las 14:34 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola , esperamos que se encuentre bien
Verificamos que no aceptaste la resolución , ¿podemos ayudarte en algo más ?
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos
16 de Enero a las 9:28 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Soler P
29 de Mayo a las 14:48 hs.