Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Renova Tu Vestidor ¿Qué es? Renová Tu Vestidor es una página dedicada a la compra y venta online de ropa femenina nueva y usada que funciona en América Latina.
Su plataforma funciona como mediadora entre vendedores y compradores facilitando la transacción y permitiendo la reutilización de prendas que los usuarios ya no usan más.
En la página web de Renová Tu Vestidor podés adquirir y seleccionar prendas de marcas conocidas, con precios accesibles y mediante múltiples medios de pago.
En caso de que seas vendedor, podés publicar tus prendas siguiendo los consejos de la plataforma y recibir el 75% de las ganancias fomentando la moda circular.
Renová Tu Vestidor es una comunidad online de e-commerce que fue creada con el objetivo de que las mujeres puedan comprar o vender la ropa que ya no utilizan y favorecer al consumo sustentable. Para realizar alguna de estas acciones es necesario que te crees una cuenta en su página web.
✅ Si preferís loguearte con Facebook entrá acá y apretá el icono de la red social. Una vez que tenés tu propio usuario y contraseña podés comenzar a utilizar la plataforma según lo que necesites.
⚡️ Si buscás darle una nueva oportunidad a tus prendas podés venderlas en Renová Tu Vestidor de la siguiente manera:
Las ventas realizadas las cobras el último día del mes luego de haber enviado el pedido. Cuando realizás una venta mediante Renová Tu Vestidor la forma de cobro es por créditos que podés utilizar para comprar dentro de la página. Si querés retirar el dinero podés hacerlo cuando quieras, ya que no se vence, mientras el estado del mismo aparezca como disponible.
▶️ Los pasos a seguir para retirar el dinero son los siguientes:
✴️ El tiempo que tarda el movimiento de dinero de la plataforma depende del medio de pago elegido:
☸️ Para comprar en Renová Tu Vestidor podés utilizar su aplicación o ingresar en su página web, iniciar sesión en tu cuenta y seguir estos pasos:
Renová Tu Vestidor es una comunidad de e-commerce localizada en Capital Federal, Buenos Aires y es parte de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.
En el sitio web de tuQuejaSuma recibimos varios reclamos por atrasos en la entrega del dinero luego de una compra o por devoluciones no realizadas. Algunos de estos inconvenientes están relacionados con los envíos y las empresas dedicadas a esto, y a su vez, por falta de información por parte de los usuarios.
Para evitar estos problemas podés ingresar en las preguntas frecuentes de la plataforma para adquirir la información que necesitás en el momento de comprar o vender:
Renová Tu Vestidor Preguntas Frecuentes
Para poder contactarte con Renová tu Vestidor comunícate por alguna de las siguientes opciones:
✅ En la parte inferior de su página web encontrás un botón de AYUDA, cliqueá y chatea con un asesor
✅ Enviando un mensaje a través de su página web
✅ Escribiendo a su mail info@renovatuvestidor.com
✅ Renová Tu Vestidor Facebook
✅ Renová Tu Vestidor Twitter
✅ Renová Tu Vestidor Instagram
✅ Renová Tu Vestidor App
Visita Renová Tu Vestidor en https://www.renovatuvestidor.com/
La dirección de Renová Tu Vestidor es Migueletes 2066, PA Oficina D, Belgrano, CABA
Pedí que me den de baja y teniendo hotmail es distinta la opción que me brindan para darme de baja ya que no es lo mismo un mail que el otro, me dijeron q desde gmail pongo directo la opción de desuscribir pero no me aparece en hotmail!!! y no me responden encima una vergüenza-
Publicado 03 de Junio
Vendí una campera en excelentes condiciones. A la compradora no le entró y me calificó bien, pero hizo el cambio de la prenda. Me llegó la campera rota. Así no la puedo vender más. Me quede sin mi dinero, sin la posibilidad de vender la prenda y con una campera rota. No se hacen cargo
Publicado 02 de Junio
Compre un vestido talle m adultos y al llegar, no le entra ni a mi hija de 8 años. Hice el reclamo y nadie me da una respuesta
Publicado 01 de Junio
Hace más de dos meses espero mi pedido. Nunca llegó, y ya pagué el total. De devolverme la plata ni pista. Me cansé de mandar mails y siempre la misma respuesta tomándome de tonta: "consulto al correo y volvemos, un beso". Basta, quiero que me devuelvan mi dinero.
Publicado 31 de Mayo
Hice una compra de [números] pesos en total. [números] tenía en la cuenta, y el resto lo pague con tarjeta. Cancele la compra sin querer. Pero solo me devolvieron los [números] pesos que tenía en cuenta. Y el resto, casi [números] pesos que me debitaron, ni siquiera me figuran a liberar. No me res…
Solucionado 31 de Mayo
Hice la compra de dos prendas a una vendedora, compre por talle color marca y modelo. Recibo al otro dia el envio, en perfectas condiciones pero una de las prendas no me entraba, es decir, el talle es correcto pero debe estar mal marcado de fabrica, hao la devolución y ellos me quieren cobrar el en…
Publicado 20 de Mayo
Soy compradora. Realicé dos devoluciones de prendas porque no me quedaron (apelando a la ley 24.[números] que me ampara como consumidora) y otra porque la prenda no estaba en buen estado y su precio realmente era elevado para no estar "como nueva". Como el problema de los talles no fue de las vende…
Publicado 17 de Mayo
No me transfieren el dinero de mi venta a mi cuenta, pasaron más de 24 hs que lo solicite. Envie mail y no me contestan. Nunca tuve este problema
Solucionado 19 de Mayo
El 24 de abril compré aros y el 28 me llegó una campera. Detalle de pedido nro: [números], hice el reclamo a través de la empresa renova tu vestidor, me dijeron que en 5 días me contestaban, sigue pasando el tiempo y no tengo respuesta. Espero una solución inmediata !
Solucionado 25 de Mayo
Tengo un credito en mi cuenta y necesito que me lo reintegren. Cuando entro en mi cuenta dice: solo para comprar. No voy a comprar nada y quiero el credito en mi cuenta. Podran autorizarlo y cambiar el estado a reintegro? gracias saludos monica
Publicado 07 de Mayo