Reclamo a Redpack
Hice un pedido en Shein y entregaron mi paquete a otra persona, ésta puso mi nombre como persona que recibe y que claramente no soy yo , traté de contactarlos pero no me responden.
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Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Paquete aparecio entregado, estando yo en mi domicilio sin recibirlo
Mi paquete era servicio express, al pasar 2 dias despues de fecha maxima de entrega hablé para preguntar por qué no lo sacaban a ruta de entrega pues ya estaba en oficinas de mi municipio, levantaron reporte y dijeron que en 48hrs tendria respuesta, llame al pasar las …
Adriana A
solución recibida:
Puse el reclamo y el mismo día me entregaron mi paquete sin embargo el repartidor fue muy grosero.
08 de Setiembre a las 11:55 hs.