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Reclamo a Recuperar El Crédito

Reclamo

Contrate a esta empresa para limpiar mi historial crediticio, abonando la primer cuota de [números] el dia martes 09/02 , el dia de ayer me dijeron que el tramite estaba finalizado que debia abonar los otros [números] para asi poder enviarme las constancias del tramite finalizado, aun nadie me contacto, no contestan los mails y el [números] no esta en servicio

Comentarios
  • Recuperar El Crédito Representante de Recuperar El Crédito

     

    Estimado Mariela:

    Gracias por ingresar su consulta a través de TU QUEJA SUMA.
    Nuestra empresa está comprometida en dar respuesta y resolución a cada uno de los usuarios del sitio.

    Somos una empresa verificada, además de que se nos ha otorgado un porcentaje de resolución alto, por lo cual, eso le asegura que su solicitud será recibida y gestionada.

    En breve nos estaremos contactando con usted,
    Aprovechamos para saludarle y desearle un excelente día. ¡Gracias por confiar en nosotros!

    11 de Febrero a las 17:19 hs.

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    • Recuperar El Crédito Representante de Recuperar El Crédito

       

      propuso una solución:

       

      Estimada Mariela ¡ Buenos días! de acuerdo a lo indicado en nuestro ultimo contacto por email. Nos alegra comunicarle que ya hemos hecho envió de la información a saber. Ante cualquier duda o consulta, lo puede realizar a través de nuestros canales de contactos oficiales, con gusto asistiremos su inquietud. Aprovechamos para saludarla que tenga un buen día.

      13 de Febrero a las 11:38 hs.

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      • Mariela S

         

        No veo aún plasmado en los informes el servicio por el cual pague ****. Y sigo sin poder comunicarme con el ****. Me gustaría q me contacten para hablar

        13 de Febrero a las 11:49 hs.

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        • Mariela S

           

          Aún no veo resultados.

          16 de Febrero a las 10:16 hs.

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          • Mariela S

             

            No, sigo esperando a q me llamen. Me mandaron un mail ni bien hice el reclamo a esta comunidad. Pero no cumplieron con lo pactado y por lo cual pague

            27 de Febrero a las 9:44 hs.

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            • Mariela S

               

              Me enviaron para sacar el derecho de acceso a veraz pero aún sigo sin acceso al crédito. Para q me actualicen el BCRA tuve q hacer la gestión por mí cuenta.

              14 de Marzo a las 7:07 hs.

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              • Recuperar El Crédito Representante de Recuperar El Crédito

                 

                Estimada Mariela, no se preocupe, nos estaremos comunicando a la brevedad para solucionar su inquietud. Saludos cordiales.

                22 de Marzo a las 13:34 hs.

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                • Recuperar El Crédito Representante de Recuperar El Crédito

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela S

                  23 de Marzo a las 1:23 hs.

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                  • Mariela S

                     

                    Mandan un mail no contestando lo q pregunto, no contestan los WhatsApp. Tiré **** pesos a la basura

                    23 de Marzo a las 8:04 hs.

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                    • Recuperar El Crédito Representante de Recuperar El Crédito

                       

                      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela S

                      21 de Abril a las 0:32 hs.

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                      • Mariela S

                         

                        Sigo sin acceso al crédito. Pagaré de nuevo a otro estudio de abogados, q espero me solucione el problema

                        21 de Abril a las 8:16 hs.

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                        • Recuperar El Crédito Representante de Recuperar El Crédito

                           

                          propuso una solución:

                           

                          Buenos días. Le informamos que estamos revisando de manera pormenorizada su caso y nos estaremos comunicando con usted a la brevedad con el fin de brindar solución a sus inquietudes. Saludos cordiales.

                          15 de Diciembre a las 12:58 hs.

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                          • Mariela S

                             

                            NUNCA SE CONTACTARON

                            15 de Diciembre a las 13:04 hs.

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                            • Recuperar El Crédito Representante de Recuperar El Crédito

                               

                              propuso una solución:

                               

                              Estimada Mariela. Hemos intentado contactarle vía whatsapp y vía email en el día de la víspera. En el primer caso los mensajes tienen una sola tilde, en el segundo caso, no hemos tenido repuesta de su parte por lo cual le vamos a solicitar que nos responda a los emails o nos indique un nuevo medio de comunicación para poder dar solución a sus inquietudes.
                              Aprovecho para saludarle cordialmente.

                              16 de Diciembre a las 14:51 hs.

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                              • Mariela S

                                 

                                Más de un año después me quieren contactar? Ustedes si q se pasan

                                16 de Diciembre a las 14:52 hs.

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                                • Mariela S

                                   

                                  solución recibida:

                                   

                                  se comunicaron y resolvieron mi problema

                                  21 de Diciembre a las 13:09 hs.

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                                  • Mariela S

                                     

                                    Reabro el reclamo por q me dijeron q me iban a devolver el dinero de la gestión incompleta la semana pasada y hoy me dijeron q no correspondía el reembolso.tengo todas las capturas de los mails y WhatsApp q me enviaron

                                    28 de Diciembre a las 14:20 hs.

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                                    • Recuperar El Crédito Representante de Recuperar El Crédito

                                       

                                      propuso una solución:

                                       

                                      Buenos días estimada. Ya nos hemos contactdo con usted y se le ha brindado respuesta sus inquietudes. Para poder seguir ayudándole, a partir de este momento, es indispensable que el contacto se de mediante los canales de comunicación dispuestos para estas cuestiones y no por este medio, por lo cual le invitamos a dar por solucionado su reclamo para poder brindar respuesta adecuada para su caso mediante los canales de comunicación correspondientes. Aprovecho para saludarle cordialmente.

                                      29 de Diciembre a las 8:27 hs.

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                                      • Recuperar El Crédito Representante de Recuperar El Crédito

                                         

                                        La empresa considera que el reclamo fue solucionado.

                                        09 de Enero a las 14:08 hs.

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