Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo
publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Reclamos a Rappi México
Juan P
Ingreso mi número de tarjeta de débito y al verificar me dice que el número máximo de intentos de verificación se a alcanzado y no me deja ingresar ningún otro tipo de tarjeta y no me deja ni hace pedidos ni verificar ni nada, y necesito urgentemente utilizar rappi
Publicado 14 de Abril
Mónica J
Buenas tardes quiero cambiar mi número telefónico y mi correo ya que .me robaron mi teléfono y ahora tengo las contraseñas guardadas el correo que tengo es damiantorrolero[números]@gmail quiero cambiarlo por monicarorres_[números]@hotmail.com y el número anterior es [números] por el siguiente [núm…
Publicado 14 de Abril
Abraham C
Quiero seguir trabajando con usted me me quedo con el producto por mi carro de descompuso y ya no pude llegar al destino
Publicado 10 de Abril
Daniela G
Me cobraron más de lo que me aparecía en la app y además la hora estimada no se cumplió y se tardo más de una hora ya que el repartidor decidió esperar otro pedido
Publicado 08 de Abril
Dennis F
Tengo toda la documentación requerida en la aplicación, sigo los pasos pero me rechaza la solicitud de la rappicard , realizo los pasos como se indica pero no es posible avanzar y me aparece un mensaje que mi solicitud no fue aprobada. Quiero saber cuál es el inconveniente?
Publicado 08 de Abril
Juana P
Se me olvidó mi correo de inicio de sesión necesito saber cuál es
Publicado 07 de Abril
Daniela M
Un repartidor de rappi solicitó que me cancelaran el pedido, cuando no quiso dejarme el pedido en la puerta de mi casa como lo especifico en mi cuenta, aún así salí por el pedido y me pidió propina por el tiempo de espera y no conforme pidió que lo cancelaran con todo y cargo extra por no estar en …
Solucionado
05 de Mayo
David L
Han bloqueado mi cuenta de rappi justo cuando cumpli un año de estar trabajando para la empresa me han bloquedao dejadome sin empleo injustamente ya que me comentan que han recibido algunas quejas mias por parte de los clientes pero no mendicen que tipo de quejas, ni de que pedidos, o nunca me info…
Publicado 04 de Abril
Hector J
Llevo más de 4 días sin recibir pedidos. Soy plata. Y antes no me dejaban de caer. No tengo la tarjeta de compras. Será por eso que no me llegan ?
Publicado 04 de Abril
Manuel R
El día 1 de abril de [números] me llegó un mensaje de un descuento en un restaurante bajo cierto gasto entre a la aplicación para pedir en ese restaurante y no aplicaba solo aplicaba en otros 2 pero en ese no y el mensaje tenía explícitamente el nombre escrito del restaurante ...tome una captura an…
Publicado 02 de Abril