Fernanda G
Rappi hace ya más de una semana me cobro una doble verificación una ya fue devuelta eran 12 pesos y la segunda fue de 109 pesos y hasta el son de hoy no la han devuelto cabe aclarar que realize la cancelación el mismo día que active rappi pro pero debido a que no necesitaba el pro la cancele y el a…
Publicado 01 de Mayo
Ericka J
Entraron a mi cuenta de rappi e hicieron un pedido y después enlazaron un correo que nada que ver, como puedo eliminar mi cuenta?
Publicado 26 de Abril
Javier G
Me hicieron un cobro de rappi prime del cual no tenía conocimiento ni beneficio, es decir, no estaba activa.
pedí ayuda al soporte y solo me dijeron que no se hacen responsables de mal uso o uso de terceros de mi tarjeta.
para colmo, mi tarjeta ni siquiera estaba ligada a ma app y era digital.
…
Publicado 21 de Abril
Alejandra A
Me robaron el número telefónico y necesito volver a crear mi cuenta pero no me lo permite.
Publicado 20 de Abril
Ivan R
Me aparece un cargo a la tarjeta que yo no realice en ningún momento por el monto de 109 pesos
Publicado 19 de Abril
Alan R
Hola alan, te saluda evelyn.¿comó estas ?@ estoy aquí para ayudarte con lo que necesites.
recuerda que ahora esta
comunicación es por un chat
fluido y debes estar atento para
responder a tiempo.
4:28 p.m.
si
4:28 p.m.
me puede decir por qué estoy
bloqueado?
4:28 p. M.
bueno, una cosa a l…
Publicado 13 de Abril
José M
Hicimos un pedido en cinépolis parque puebla por la cantidad de $306.80, se notificó que pagaríamos en efectivo con un billete de $500, al llegar el repartidor dijo que no tenía cambio y que iría a cambiarlo, pero nunca regresó. Además de que se tardaron demasiado, se equivocaron, el pedido estaba …
Solucionado
08 de Abril
Pilar G
El día 16 de febrero realicé un pedido de kfc, pero la empresa ya estaba por cerrar así que mi orden no se hizo, me comuniqué al centro de ayuda y me dijeron que mi pedido si sería reembolsado, ya pasó más de un mes y aún no he tenido respuesta, ya me comuniqué al correo y tampoco me dan una respue…
Publicado 29 de Marzo
Ariadna F
Me hicieron dos cobros uno de $13.00 y otro de $17.00 no los reconozco y ni huso esa aplicación
Publicado 20 de Marzo
Juan P
Yo no activé el servicio de rappi pro. Yo no autorice o me suscribiera a dicho programa para recibir este cobro reciente.
lo que quiero reclamar es este cobro injustificado e ilegal puesto que nunca me suscribí a su servicio de rappipro en épocas recientes. Además con la gran complicación que en…
Publicado 15 de Marzo
monicagonzalez
Pedi 2 galones de leche y ambos están vencidos. Trate de comunicarme con soporte y no me contestaron. Quiero el reembolso de mi dinero en creditos.
Publicado 10 de Marzo
Trinidad A
Buenas preguntando por que no me pudieron dar de alta con ustedes como repartidor de bici att. Trinidad alejandro villavicencio cerna rfcvict950209271
Publicado 07 de Marzo
Juanita A
Quiero borrar la cuanta ya que alguien más la uso pero no me da la opción para eliminarla y hacer que esta persona deje de usarla
Publicado 23 de Febrero
Téllez A
El día de hoy me llegó una notificación de un cargo que se me descontó de mi sueldo, por $109. El cuál no lo reconozco, y quiero que me puedan devolver dicho monto. Gracias
Publicado 16 de Febrero
Florinda R
Me acaban de <a href="/activar">Activar</a> mi cuenta ráppi pero no me caen pedidos
Publicado 11 de Febrero
EMMA G
De la nada me salen cargos irreconocibles y es extraño puesto que mayormente me la paso en el gym haciendo ejercicio y por ende ni tengo tiempo de estar moviendo mi dinero. Por eso quiero quitar mis tarjetas pero no me deja.
Publicado 10 de Febrero
moises Q
Hola buenas tardes ise un pago 46 de 200 pesos para que se me abonará en la cuenta rappi pero no sé reflejó el pago por este motivo les pido si me podrían ayudar e informarme si mi pago será reflejado o hubo un error servicio / empresa:
pago 46
convenio:
1735705
referencia:
664736422…
Publicado 09 de Febrero
Angela V
Buenos días, ayer 1 de febrero realicé una compra por la aplicación de rappi en mcdonald’s de guaymas. Sonora. Sin embargo me cancelaron ellos el pedido. Entonces dije que sí que iba pasar con el dinero que había pagado que eran 172.50 pesos. Posteriormente realicé de nuevo la compra y me lo acepta…
Publicado 02 de Febrero
Tania G
En mi banca móvil aparece un descuento de rápido de paymntz el cual yo no realice el día 01 de febrero de año en curso a las 6 . El cual fue un descuento de $109 pesos.
Publicado 01 de Febrero
Miriam N
Quisiera reclamar que rappi no me ha dado respuesta sobre mi dinero de verificación y en ningún momento vi algún aviso sobre ese cobro
al final ni siquiera compré nada, solo quedó en espera de mi dinero, para algunos no será nada 20 pesos pero para mí en esta situación que estoy pasando es mucho.
Publicado 01 de Febrero