Reclamo a Rappi México
Hice un pedido de 10 cajas de tramadol inyectable a la farmacia y dos paletas de helado !
el repartidor llegó acá con las cajas pero me dijo que las pagó de su bolsillo así que yo le pagué las cajas a el ! las paletas no me las quiso entregar que para tener algo con que volver a la farmacia así que me canceló o no que se hizo como si yo no hubiera recibido el pedido cuando en realidad él fue quien modificó todo ! ahora me están haciendo un cobro de [números] pesos en la app de rappi todo por ese mal entendido y yo claramente no voy a pagar por algo que nisiquiera recibí de lógica ! necesito ayuda !
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos