Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Intento registrarme en la aplicación y me sigue apareciendo el mensaje de "validación de documentos" ya busqué solución con soporte técnico y me dicen que un documento no ha sido aprobado, pero todo estaba bien cuando lo ingresé, lo que me gustaría es que me permitieran iniciar el registro desde el…
Solucionado 19 de Diciembre
No me llega mi número de confirmación de <a href="/rappi">Rappi</a> en mi celular que puedo hacer
Publicado 13 de Noviembre
Mi pedido llegó incompleto, falto un comestible de [números].00, tengo día y medio tratando de contactar a soporte en la app, no sirve, se queda pasmada, lo traté de hacer en la página web, es lo mismo, al enviar el correo, sale el mensaje, "lo siento, tu mensaje no se recibió, intenta más tarde". …
Publicado 06 de Noviembre
No tengo la aplicación ni nada de <a href="/rappi">Rappi</a> desde hace como 6 meses y hoy me hicieron un cargo de $[números], estoy muy enojada
Publicado 05 de Noviembre
El problema es que me conecto y no me manda pedidos y me mandaron un mensaje que decía que mi cuenta había sido desconectada por inactividad que puedo hacer????
Publicado 05 de Noviembre
Quiero actualizar mi correo y mi número de teléfono y no contestan los correos
Publicado 01 de Noviembre
Tengo 3 meses subiendo reclamos desde la app pero no se ponen en contacto conmigo. Cambien de número de teléfono y a mi correo no llega ninguno código para poder asociar mi nuevo número
Publicado 30 de Octubre
Rappi me tiene retenida una transferencia de [números] pesos y soporte no quiere solucionarlo, pues dicen que no pueden hacer nada, y ahora tebgo un cargo de [números] que ya cancele y el establecimiento también aprobo la cancelación pero sigue en estado pendiente y cobrando, ya espere las 72 hrs s…
Publicado 28 de Octubre
Aparezco que me desabilitaron por inactividad cuando el día domingo todavía estaba activa y no recibo pedidos me pueden ayudar llevo dos días dando vueltas y nada de pedidos
Publicado 28 de Octubre
Llevo desde el viernes esperando mi confirmación para mí tarjeta rappicard y no me la han hecho, que está pasando? porque están tardando mucho en aceptarme
Publicado 25 de Octubre