Reclamo a Rail Europe
Terriblemente estafada
compre un pasaje de paris a venecia en marzo. En abril, estando allá en europa, me cancelaron por huelgas el viaje 1 dia antes. No solo tuve que salir a comprar pasajes de avion sino que hoy 29 de agosto de 2018 todavia estoy esperando desde abril que me reintegren los 198 dolares que me cobraron en marzo! reclamé mil veces por mail y siempre me dicen que lo van a enviar al equipo de reembolsos. Hasta escribi en Facebook este jueves pasado y me dijeron que me iban a contactar a la brevedad, hoy martes, habiendo pasado 5 dias nadie se contacta conmigo.
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[SOLUCIONADO] Me cancelaron un viaje parís-milán sorpresivamente y me arruinaron el viaje
Asunto: urgente!!! necesito mis pasajes - re: thank you for contacting rail europe support - case number: 08116989 hola! han cometido una barbaridad! recibí un mail cancelando mi reserva paris lyon 12:45 (salida) a milán porta garibaldi 19:49 (llegada) para el v…
[SOLUCIONADO] Necesito un reembolso
Necesito un reembolso de un pase de trenes que compre en 2020 <a href="/eurail">Eurail</a> global pass) y no pude usar debido a la pandemia. Me he encontactado varias veces por el unico medio de contacto que publican en su página (el cual es por vía mail) pero no he r…
No me reembolsan. mal funcionamiento de la pagina
No me funciona la pagina para los reembolsos. Piden que los llevemos a cabo pero uno al poner el código que te piden te rebota todo.