Reclamo a Qiwi
El día 28/08/14, quise recargar mi sube ingresando un monto de $50, no me recargo nada, se quedo con mis $50. Despues de realizar el septimo reclamo por teléfono se comunica conmigo una persona de qiwi explicandome que la terminal me habría tragado la plata, porque mi tarjeta ya era vieja sino que habría salido una sube nº2, la cual la maquina si aceptaba, diciendome que iva a hablar con el dueño del kiosco para que me devolviera el dinero, no me llamó mas y quedo todo en la nada, quiero recuperar mi plata porque hoy me paso a mi y otro día a otra persona.
una persona de éste foro me paso el número de teléfono [números]-[números], llamé y no me atiende nadie.
dejo los datos que me piden por teléfono:
.nº de terminal: [números]
.nº de operacion:[números]
.fecha: 20/08/14 (villa ballester)
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No me acreditó la sube
El día 07/11/[números] baje del avión en el aeropuerto de buenos aires en el kiosco open 25 en la máquina de carga virtual qiwi para cargar la sube a las 15:16 no me cargo la sube, cuando fuí a pasar la sube en el colectivo no tenía la carga la cuestión es cuando mire …
Error recarga sube qr
Buenas tardes, el día 24/04 realice una recarga de sube con qr en las máquinas ubicadas en la estación uruguay del subte b. Me debita la transacción pero no me acredita la carga en mi tarjeta. Desde la ventanilla me dijeron que el sistema me iba a devolver la plata, lo…
[SOLUCIONADO] La máquina no me cargo la sube
Buenas tardes, en el día de hoy cerca de las 16 horas coloque [números],00 en la máquina quedo mucho tiempo tratando de cargar hasta que finalmente en la pantalla marco error.la plata no volvió a salir y el del kiosco no me dio el dinero porque no salío el ticket.av ri…
Qiwi Representante de Qiwi
DARIO LLAMAME EL LUNES ALAS 9.00 AL ******** QUE TE VOY A ATENDER YO.
29 de Agosto a las 22:35 hs.
Darío L
Se comunico conmigo una empleada de QIWI, diciendome que me quedara tranquilo que ella misma iva hablar con el dueño del kiosko donde se encontraba la maquina que me trago los $50, pero el asunto es que ya paso casi 2 semanas y todo quedo en la nada; no me llamó nadie mas por el tema, así que sigo esperando que ustedes me solucionen éste problema para que pueda volver a tratar con su empresa.
Darío Iván Landin.
01 de Setiembre a las 20:27 hs.
Qiwi Representante de Qiwi
propuso una solución:
Todavia no ha llamado.
10 de Setiembre a las 14:42 hs.
Qiwi Representante de Qiwi
propuso una solución:
Dario de acuerdo lo que hemos hablado espero que ya le hayan solucionado el incoveniente.
12 de Setiembre a las 12:50 hs.
Darío L
solución recibida:
Hola brenda, si ya me lo solucionaron muchas gracias por tu ayuda; saludos.
15 de Setiembre a las 17:13 hs.