Reclamo a Qiwi
El martes 1° de abril quise cargar $30 en la sube en la terminal n° 1883 de qiwi. Me leyó la terjeta, puse los $30 y se quedó con mi plata sin reconocer la carga. Luego me imprimió el ticket en el cual aparece un número para reclamar la devolución. Llamé dos veces pero nadie se comunicó aún. Solicito la devolución del dinero.
n° de operación: 2918574406 -
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La máquina no me cargo la sube
Buenas tardes, en el día de hoy cerca de las 16 horas coloque 3000,00 en la máquina quedo mucho tiempo tratando de cargar hasta que finalmente en la pantalla marco error.la plata no volvió a salir y el del kiosco no me dio el dinero porque no salío el ticket.av rivadav…
Estafa en carga de sube
Hice una carga de sube de $1000 el día 9 de enero a las 13 hs en un kiosco que tiene la terminal 099 de la empresa qiwi. No me acreditó la plata, el kiosco no me dió datos de contacto de la empresa, no hay responsables. la empresa no existe, no hay manera de comunica…
Problema carga sube
Cargue en un kiosco en calle viamonte 2416 en capital federal $1200 no me cargo saldo, no me dio ticket y me tomo la plata. El kiosco no se hace cargo y sube tampoco. la plata quedo en la maquina. fecha 18/10/23
Qiwi Representante de Qiwi
Me Puede dar su numero de teléfono , ya realizo el reclamo?
03 de Abril a las 16:52 hs.
ALEJANDRO V
Hice el reclamo dos veces, el martes por la noche y hoy por la mañana al ***********
Mi teléfono es 15-****-****
03 de Abril a las 17:03 hs.
Qiwi Representante de Qiwi
propuso una solución:
Le pido que por favor me escriba a mi mail b.moschini@qiwi.com.ar. También puede llamar al ******** para que coordinen la devolución del dinero desde ya muchas gracias .
Disculpe la molestias ocasionadas.
Cualquier cosa estoy a su disposición.
03 de Abril a las 17:11 hs.
Qiwi Representante de Qiwi
Señor
Alejandro lo estoy llamando a su celular y se me hace imposible comunicarme , le dejo un teléfono de contacto 4-*******.
09 de Abril a las 14:29 hs.
ALEJANDRO V
solución recibida:
Justamente cuando me llamó estaba en la calle saliendo del local donde gracias a ustedes me restituyeron el dinero que me tragó la máquina para cargar la SUBE. Ya igual nos acabamos de comunicar, pero quiero dejar asentado por este medio el agradecimiento a ustedes por hacer cerrado con éxito el reclamo efectuado.
Muchas gracias,
Alejandro
09 de Abril a las 15:12 hs.