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Reclamo a Qiwi

Reintegro

Realice una recarga pero no me tomo el pago, pero se dejo el efectivo. Llamo al telefono de reclamo pero no contestan. Necesito otro medio de contacto para poder reclamar el dinero perdido

Comentarios
  • Qiwi Representante de Qiwi

     

    Jenifer. Buenas noches. Son dos recargas de SUBE de $10 y $5.
    Tenes que ir al mismo punto de venta donde realizaste las recargas con los comprobantes que te entrego la terminal y te reintegran el dinero. Saludos.

    06 de Julio a las 23:13 hs.

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    • jenifer F

       

      aun no me llega el reintegro.. quedaron en hacerlo a las 72 horas de realizado el reclamo

      11 de Julio a las 9:53 hs.

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      • jenifer F

         

        donde hice la recarga me dijeron que unicamente debo comunicarme con la empresa porque ellos no realizan el reintegro en efectivo

        11 de Julio a las 9:55 hs.

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        • Qiwi Representante de Qiwi

           

          Jenifer. La única forma de reintegro de cargas no exitosas de SUBE es en el mismo punto de venta donde realizaste la carga entregando el comprobante de carga no exitosa. Saludos.

          11 de Julio a las 12:50 hs.

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          • jenifer F

             

            en la casa donde realice la carga dice que no hacen reintegro, no hay problema, no uso mas la recarga qiwi. gracias!

            22 de Julio a las 9:33 hs.

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            • Qiwi Representante de Qiwi

               

              Jenifer. Buenos días. En el punto de venta deberían reintegrar el dinero sin inconvenientes solo entregando el ticket de comprobante. Vamos a pasar el reclamo al agente oficial propietario de la terminal para que hablen con el comercio. Saludos.

              24 de Julio a las 12:07 hs.

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