Reclamo a Qiwi
Hola! yo realice una carga virtual de $[números] a una linea de tuenti desde una terminal qiwi, y la recarga nunca se concreto.
tras meses de tratar comunicarme con tuenti me dijeron que la linea a la que realice la recarga(en ese entonces mi linea) no estaba habilitada . Y que ya que la recarga nunca se efectuó debia reclamarle a ustedes con el ticket que me dió la terminal(n°[números])
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No me acreditó la sube
El día 07/11/[números] baje del avión en el aeropuerto de buenos aires en el kiosco open 25 en la máquina de carga virtual qiwi para cargar la sube a las 15:16 no me cargo la sube, cuando fuí a pasar la sube en el colectivo no tenía la carga la cuestión es cuando mire …
Error recarga sube qr
Buenas tardes, el día 24/04 realice una recarga de sube con qr en las máquinas ubicadas en la estación uruguay del subte b. Me debita la transacción pero no me acredita la carga en mi tarjeta. Desde la ventanilla me dijeron que el sistema me iba a devolver la plata, lo…
[SOLUCIONADO] La máquina no me cargo la sube
Buenas tardes, en el día de hoy cerca de las 16 horas coloque [números],00 en la máquina quedo mucho tiempo tratando de cargar hasta que finalmente en la pantalla marco error.la plata no volvió a salir y el del kiosco no me dio el dinero porque no salío el ticket.av ri…
Qiwi Representante de Qiwi
Hola Gabriel, Necesitamos saber la fecha de la recarga para poder buscarla en nuestro sistema e informarte. Saludos!
31 de Enero a las 18:39 hs.
Gabriel O
16/11/**** a las 20:17:40 hs.
01 de Febrero a las 11:14 hs.
Qiwi Representante de Qiwi
Gabriel Buenas tardes. Llamamos para consultarte a qué línea recargar.
Por favor indicanos por este medio empresa y el número y hacemos la modificación. Saludos!
05 de Febrero a las 17:26 hs.
Gabriel O
Hola! Perdon, estaba haciendo unas compras.
El numero de linea es ********** y la empresa es tuenti
05 de Febrero a las 17:52 hs.
Qiwi Representante de Qiwi
Gabriel, Buenos días.
Te informamos que realizamos el cambio y la recarga salió acreditada el día de hoy 06.02.**** a las 09:59 hs a la línea **********. Saludos!
06 de Febrero a las 10:02 hs.
Gabriel O
Muchas gracias por todo!
06 de Febrero a las 10:12 hs.
Gabriel O
solución recibida:
Muy rapido. Una vez que realicé el reclamo se contactaron conmigo y me devolvieron el dinero que daba por perdido hace meses
06 de Febrero a las 10:15 hs.