Reclamo a Qiwi
El 16-09-14 realice una recarga de $50 para la tarjeta sube y el ticket dice "proceso de pago no exitoso solicite la devolucion del dinero en el sector de cajas o comuniquese al [números]-[números]-[números]". La persona del kiosco donde está la terminal [números] (gascón [números] caba) me dijo que me comunique por teléfono. Llamé en tres oportunidades y en ningún momento pude hablar con una persona siempre es un contestador donde indica que se van a comunicar conmigo y hasta el momento nada. Quiero que me devuelvan mi dinero!!!
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No me acreditó la sube
El día 07/11/[números] baje del avión en el aeropuerto de buenos aires en el kiosco open 25 en la máquina de carga virtual qiwi para cargar la sube a las 15:16 no me cargo la sube, cuando fuí a pasar la sube en el colectivo no tenía la carga la cuestión es cuando mire …
Error recarga sube qr
Buenas tardes, el día 24/04 realice una recarga de sube con qr en las máquinas ubicadas en la estación uruguay del subte b. Me debita la transacción pero no me acredita la carga en mi tarjeta. Desde la ventanilla me dijeron que el sistema me iba a devolver la plata, lo…
[SOLUCIONADO] La máquina no me cargo la sube
Buenas tardes, en el día de hoy cerca de las 16 horas coloque [números],00 en la máquina quedo mucho tiempo tratando de cargar hasta que finalmente en la pantalla marco error.la plata no volvió a salir y el del kiosco no me dio el dinero porque no salío el ticket.av ri…
Qiwi Representante de Qiwi
propuso una solución:
Ya nos pusimos en contacto con la clienta.Saludos
02 de Octubre a las 23:06 hs.
Marcela G
Se comunicaron en el día de ayer donde me indicaron que me vuelven a llamar para la devolución del dinero, previa autorización de los dueños. Aguardo dicha devolución para dar por cerrado el reclamo. Saludos.
03 de Octubre a las 13:29 hs.
Qiwi Representante de Qiwi
propuso una solución:
Estimada MArcela su reclamo ya fue resuelto.
08 de Octubre a las 18:58 hs.
Marcela G
Brenda, por favor me podes explicar cómo fue solucionado. Ya que no me llegó ninguna notificación. Gracias.
09 de Octubre a las 21:16 hs.