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Reclamo a Qiwi

Que me den el credito.para eso cargue.$50

Hola en el dia de ayer(24/03/[números])realice una carga de $50.y no me impacto el pago todavia.hice la consulta en la maquina que realice la carga y me poneque mo fue exitoso.el numero de ticket es [números].y la maquina es la que se envuentra en un open 25.en av.cordoba y azcuenaga.(capital federal)argentina.gracias.

Comentarios
  • Qiwi Representante de Qiwi

     

    Alejandra, Buenos días. Te informamos que tu recarga está acreditada exitosamente desde el día 24.03.**** a las 13:41 hs. Saludos.

    27 de Marzo a las 12:28 hs.

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    • Alejandra G

       

      Hola les queria informar que hasta el dia de la fecha no recibi la recarga realizada el dia 24.me gustaria tener una solucion ya que yo nunca tuve problemas con las maquinitas!!!graciasss

      28 de Marzo a las 10:47 hs.

  • Alejandra G

     

    Hola buen dia.porq no fue solucionado.yo el dia 24/03/**** hice 2 cargas.una NO fue Exitosa.y la otra si.De la que no fue exitosa es de la que estoy haciendo el reclamo.y todavia no tuve una solucion.gracias.saludos cordiales.

    30 de Marzo a las 16:13 hs.

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    • Qiwi Representante de Qiwi

       

      Alejandra, Buenas tardes. Necesitamos el número de operación para poder ayudarte. Saludos.

      03 de Abril a las 17:18 hs.

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      • Alejandra G

         

        Hola el numero de operacion no lo tengo solo el numero de ticket es *****.

        04 de Abril a las 3:44 hs.

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        • Qiwi Representante de Qiwi

           

          Hola, No podemos buscar una venta por número de ticket, solo por número de operación o teléfono recargado. Podrás brindarnos esos datos? Saludos.

          04 de Abril a las 11:20 hs.

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          • Alejandra G

             

            Hola el numero de operacion no lo tengo el celular es ********** y la carga la hice el dia 24/03/**** a las 02:50 de la madrugada.

            04 de Abril a las 15:42 hs.

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            • Qiwi Representante de Qiwi

               

              La recarga fue acreditada el día 24.03.**** a las 13:41 hs. - La recarga posterior fue acreditada el día 24.03.**** a las 08:02 hs. Saludos. Ambas recargas están acreditadas. Saludos.

              04 de Abril a las 17:03 hs.

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              • Alejandra G

                 

                Bueno ya esta.no me voy a estar peleando por $50.la recarga que no fue Exitosa.nunca me fue acreditada.pero la verdad ya no tengo tiempo de estar reclamando.gracias por sus servicios.saludos

                07 de Abril a las 23:46 hs.

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                • Qiwi Representante de Qiwi

                   

                  Alejandra, Te recomendamos llamar a Movistar y consultar si están realizados los dos pagos el día 24/03. Nosotros por sistema los vemos a los dos acreditados correctamente por lo cual tuviste dos cargas de $50 acreditadas. Saludos.

                  09 de Abril a las 10:42 hs.

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