Reclamo a Qiwi
Había una máquina de qiwi en un local la persona que lo tenía cerro su negocio y me dijo que me llevará a mi local la máquina porque a el no se la habían pasado a buscar el caso es que llame 6 veces durante dos semanas pidiendo que por favor me la habiliten para trabajar con ella y siempre me decían lo mismo me pedían mi número de celular y que se iba a contactar conmigo el técnico para pasar, todo el tiempo igual toda una falta de respeto necesito que por favor vengan pronto a instalarla o si no que se la lleven porque no quiero tener la máquina sólo ocupando espacio.
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La máquina no me cargo la sube
Buenas tardes, en el día de hoy cerca de las 16 horas coloque 3000,00 en la máquina quedo mucho tiempo tratando de cargar hasta que finalmente en la pantalla marco error.la plata no volvió a salir y el del kiosco no me dio el dinero porque no salío el ticket.av rivadav…
Estafa en carga de sube
Hice una carga de sube de $1000 el día 9 de enero a las 13 hs en un kiosco que tiene la terminal 099 de la empresa qiwi. No me acreditó la plata, el kiosco no me dió datos de contacto de la empresa, no hay responsables. la empresa no existe, no hay manera de comunica…
Problema carga sube
Cargue en un kiosco en calle viamonte 2416 en capital federal $1200 no me cargo saldo, no me dio ticket y me tomo la plata. El kiosco no se hace cargo y sube tampoco. la plata quedo en la maquina. fecha 18/10/23
Qiwi Representante de Qiwi
Katherine. Te informamos que este es un canal para hacer reclamos de recargas y pagos para los usuarios finales de Qiwi.
Las terminales Qiwi son provistas por agentes oficiales en los puntos de venta por lo cual sin ninguna información no podemos ayudarte.
No sabemos la dirección de tu local, que agente brindaba el servicio en el punto de venta, ni con quien hablaste.
Te recomendamos hablar con el representante de tu agente oficial para no tener que hacer reemplazo de terminal y en caso contrario llamar al call center de Qiwi al ****. ***. ****. Saludos.
11 de Diciembre a las 10:36 hs.
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Katherine V
Siguen sin hacer nada y encima son groseros cuando llamas a pedir que te solucionen algo
14 de Diciembre a las 7:04 hs.
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Katherine V
El agente que brindaba la ayuda no atendio nunca mas y solo lee los mensajes de whatsapp pero no responde y en el **** una falta de respeto para atenderte
14 de Diciembre a las 7:05 hs.
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Qiwi Representante de Qiwi
Katherine. Puedes indicarnos la dirección del local y un número en el cual podamos contactarte? Gracias. Saludos,
17 de Diciembre a las 11:43 hs.
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Katherine V
Defensa ****, **********
17 de Diciembre a las 11:45 hs.
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Qiwi Representante de Qiwi
El comercio terminó cerrando por lo cual instalamos la terminal y a los días tuvimos que retirarla.
Solucionado.
24 de Abril a las 12:43 hs.
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