Reclamo a Qiwi
Tengo en mi comercio una terminal de la empresa qiwi a cambio de una rentabilidad simbolica, el dia 4 de marzo vinieron y retiraron la lectora de sube por un problema (andaba perfectamente cuando fueron) luego de eso la maquina no funcionó mas, ese mismo dia pedi servicio tecnico y lo hice durante 8 veces mas a lo largo de un mes, pedí hablar con el responsable del area "javier" nunca atendió, prometieron mandar tecnico varias veces, nunca vino, nunca llamó, mande una carta documento intimando el restablecimiento del servicio y no recibieron la carta, van 32 dias sin servicio y sin respuesta. La empresa administradora de la terminal qiwi es liberpagos s.a.
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No me acreditó la sube
El día 07/11/[números] baje del avión en el aeropuerto de buenos aires en el kiosco open 25 en la máquina de carga virtual qiwi para cargar la sube a las 15:16 no me cargo la sube, cuando fuí a pasar la sube en el colectivo no tenía la carga la cuestión es cuando mire …
Error recarga sube qr
Buenas tardes, el día 24/04 realice una recarga de sube con qr en las máquinas ubicadas en la estación uruguay del subte b. Me debita la transacción pero no me acredita la carga en mi tarjeta. Desde la ventanilla me dijeron que el sistema me iba a devolver la plata, lo…
[SOLUCIONADO] La máquina no me cargo la sube
Buenas tardes, en el día de hoy cerca de las 16 horas coloque [números],00 en la máquina quedo mucho tiempo tratando de cargar hasta que finalmente en la pantalla marco error.la plata no volvió a salir y el del kiosco no me dio el dinero porque no salío el ticket.av ri…
Tomás D
La maquina quedó en "No acepta Dinero" por lo que no puedo hacer cargas virtuales ni pagos de servicios.
06 de Abril a las 13:15 hs.
Tomás D
Envie varios Mails a Qiwi central y tambien a traves de su pagina de facebook, tampoco hubo solucion
06 de Abril a las 13:17 hs.
Qiwi Representante de Qiwi
propuso una solución:
POR FAVOR LLAMA AL ********.
07 de Abril a las 12:39 hs.
Qiwi Representante de Qiwi
propuso una solución:
Ya le hemos mandado mail y le informamos a JAvier que lo llame
09 de Abril a las 12:03 hs.
Qiwi Representante de Qiwi
propuso una solución:
Ya le hemos mandado mail y le informamos a JAvier que lo llame
17 de Abril a las 11:30 hs.
Tomás D
Javier llamó, quedó en retirar la maquina y en que otra empresa prestataria de qiwi se haga cargo porque segun el queda lejos.
La terminal sigue sin funcionar, no la retiraron, tampoco se acercaron de la otra empresa.
18 de Abril a las 18:33 hs.