Reclamo a Qiwi
El día viernes 22/05 a las 17:02 efectúe en.la terminal.n [números] ubicada en avda entre rios [números] una recarga de $ [números] a mi número de celular de la empresa claro como hice otras veces ayer además triplicaba el número de operación [números] me los.la atención la nota en mayúscula que decía "su pago fue recibido sino recibe la recarga dentro de las próximas 2 horas consultar al .....etc" obviamente no recibí la recarga y llame el reclamo n 97 hasta ahora no se me acreditó el monto envíe correo a la empresa ni me contestaron por otro lado el.numero es un [números] que tiene costo quisiera saber que más puedo hacer gracias
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No me acreditó la sube
El día 07/11/[números] baje del avión en el aeropuerto de buenos aires en el kiosco open 25 en la máquina de carga virtual qiwi para cargar la sube a las 15:16 no me cargo la sube, cuando fuí a pasar la sube en el colectivo no tenía la carga la cuestión es cuando mire …
Error recarga sube qr
Buenas tardes, el día 24/04 realice una recarga de sube con qr en las máquinas ubicadas en la estación uruguay del subte b. Me debita la transacción pero no me acredita la carga en mi tarjeta. Desde la ventanilla me dijeron que el sistema me iba a devolver la plata, lo…
[SOLUCIONADO] La máquina no me cargo la sube
Buenas tardes, en el día de hoy cerca de las 16 horas coloque [números],00 en la máquina quedo mucho tiempo tratando de cargar hasta que finalmente en la pantalla marco error.la plata no volvió a salir y el del kiosco no me dio el dinero porque no salío el ticket.av ri…
Qiwi Representante de Qiwi
Hola. Te informamos que la recarga no fue acreditada a tiempo ya que seleccionaron como empresa a Movistar y la recarga pertenece a la compañía Claro, el cual ya fue cambiado y acreditado.
Saludos.
25 de Mayo a las 21:16 hs.
Monica M
Lo observe en el ticket pero yo seleccione claro que es mi empresa no movistar no se porque se registró de esa forma siempre tuve claro de la epocacde cti no hay mucha posibilidad que haya puesto mal el dedo.Igual ya acreditaron el monto es la primera vez que me sucede.Gracias por el espacio
25 de Mayo a las 21:22 hs.
Monica M
solución recibida:
Lo publiqué en la página gracias estoy segura que su intervención y contacto fue fundamental en 24 hs solucionaron el programa y me reconocieron también la duplicación del dia si me dijeron y después obser e en el ticket que decía movistar en vez de claro si tengo que asegurar aseguro que no tío de mal en especial porque siempre fui claro vengo ya de cti no se porque tickearia Movistar que tampoco está al lado como opción les pase la diré de la terminal para que la tengan.en cuenta por si alguien más le pasa.Gracias de nuevo
28 de Mayo a las 12:04 hs.