Reclamo a Qiwi
Hola, hice una recarga de sube pero la maquina realizo una donacion a una entidad de ayuda la verdad que no queria donar esa plata ( [números]) ya que lo necesitaba para la sube...me dijeron que la gestion de devolucion dura aproximadamente 20 dias!!!!!! hice el reclamo por telefono pero de todas formas me parece demasiado el tiempo para que se devuelva el dinero...
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No me acreditó la sube
El día 07/11/[números] baje del avión en el aeropuerto de buenos aires en el kiosco open 25 en la máquina de carga virtual qiwi para cargar la sube a las 15:16 no me cargo la sube, cuando fuí a pasar la sube en el colectivo no tenía la carga la cuestión es cuando mire …
Error recarga sube qr
Buenas tardes, el día 24/04 realice una recarga de sube con qr en las máquinas ubicadas en la estación uruguay del subte b. Me debita la transacción pero no me acredita la carga en mi tarjeta. Desde la ventanilla me dijeron que el sistema me iba a devolver la plata, lo…
[SOLUCIONADO] La máquina no me cargo la sube
Buenas tardes, en el día de hoy cerca de las 16 horas coloque [números],00 en la máquina quedo mucho tiempo tratando de cargar hasta que finalmente en la pantalla marco error.la plata no volvió a salir y el del kiosco no me dio el dinero porque no salío el ticket.av ri…
Qiwi Representante de Qiwi
Jennifer buenas tardes.
Te informamos que la terminal no dona por si sola, tuviste que apretar el botón del banner de UNICEF.
Para ver el estado de tu reclamo necesitamos el número de operación.
Saludos.
27 de Noviembre a las 16:18 hs.
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Jennifer C
numero de operación **********, quise cargarlo en el reclamo pero en su momento no me dejaba, obviamente la maquina no dona sola pero intuyo que la persona anterior dejo abierta la operación y pensando que la anule segui con los pasos, en fin estoy expresando a través de este reclamo que no fue mi intención donar y comprendo todo lo demás que ustedes están tratando de decirme, la cuestión ahora es que ustedes me gestionen la devolución del dinero, gracias.
27 de Noviembre a las 18:01 hs.