Reclamo a Qiwi
Buenos dias:
el reclamo consiste en que el día miércoles 13 de abril de [números] en una terminal de qiwi ubicada en la facultad de derecho uba alrededor de las 21.40 hs ingrese $[números] pesos para cargar la sube y el sistema me pedia ingresar una tarjeta distinta... La cuestion es que el sistema volvio a la página principal dándome un ticket por "proceso de pago no exitoso" y mi sube no se cargo .
agradezco que me digan qué hacer .
saludos.
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No me acreditó la sube
El día 07/11/[números] baje del avión en el aeropuerto de buenos aires en el kiosco open 25 en la máquina de carga virtual qiwi para cargar la sube a las 15:16 no me cargo la sube, cuando fuí a pasar la sube en el colectivo no tenía la carga la cuestión es cuando mire …
Error recarga sube qr
Buenas tardes, el día 24/04 realice una recarga de sube con qr en las máquinas ubicadas en la estación uruguay del subte b. Me debita la transacción pero no me acredita la carga en mi tarjeta. Desde la ventanilla me dijeron que el sistema me iba a devolver la plata, lo…
[SOLUCIONADO] La máquina no me cargo la sube
Buenas tardes, en el día de hoy cerca de las 16 horas coloque [números],00 en la máquina quedo mucho tiempo tratando de cargar hasta que finalmente en la pantalla marco error.la plata no volvió a salir y el del kiosco no me dio el dinero porque no salío el ticket.av ri…
Alejandro B
Hola! te informamos que tenes que reclamar el saldo de la recarga no realizada en el punto de venta donde hiciste le recarga.
Tenes que presentar el ticket comprobante que indica que la recarga está como NO CONFIRMADA.
Saludos!
19 de Abril a las 16:25 hs.
Qiwi Representante de Qiwi
Hola! te informamos que tenes que reclamar el saldo de la recarga no realizada en el punto de venta donde hiciste le recarga.
Tenes que presentar el ticket comprobante que indica que la recarga está como NO CONFIRMADA.
Saludos!
04 de Mayo a las 16:05 hs.
BARBOZA M
solución recibida:
El reclamo fue resuelto en las siguientes 48 hs de que lo ingrese. Qiwi se responsabilizo y devolvio el importe.
11 de Mayo a las 14:03 hs.