Reclamo a Qiwi
Buenos dias:
el reclamo consiste en que el día miércoles 13 de abril de 2016 en una terminal de qiwi ubicada en la facultad de derecho uba alrededor de las 21.40 hs ingrese $100 pesos para cargar la sube y el sistema me pedia ingresar una tarjeta distinta... La cuestion es que el sistema volvio a la página principal dándome un ticket por "proceso de pago no exitoso" y mi sube no se cargo .
agradezco que me digan qué hacer .
saludos.
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[SOLUCIONADO] La máquina no me cargo la sube
Buenas tardes, en el día de hoy cerca de las 16 horas coloque 3000,00 en la máquina quedo mucho tiempo tratando de cargar hasta que finalmente en la pantalla marco error.la plata no volvió a salir y el del kiosco no me dio el dinero porque no salío el ticket.av rivadav…
Estafa en carga de sube
Hice una carga de sube de $1000 el día 9 de enero a las 13 hs en un kiosco que tiene la terminal 099 de la empresa qiwi. No me acreditó la plata, el kiosco no me dió datos de contacto de la empresa, no hay responsables. la empresa no existe, no hay manera de comunica…
Problema carga sube
Cargue en un kiosco en calle viamonte 2416 en capital federal $1200 no me cargo saldo, no me dio ticket y me tomo la plata. El kiosco no se hace cargo y sube tampoco. la plata quedo en la maquina. fecha 18/10/23
Alejandro B
Hola! te informamos que tenes que reclamar el saldo de la recarga no realizada en el punto de venta donde hiciste le recarga.
Tenes que presentar el ticket comprobante que indica que la recarga está como NO CONFIRMADA.
Saludos!
19 de Abril a las 16:25 hs.
Qiwi Representante de Qiwi
Hola! te informamos que tenes que reclamar el saldo de la recarga no realizada en el punto de venta donde hiciste le recarga.
Tenes que presentar el ticket comprobante que indica que la recarga está como NO CONFIRMADA.
Saludos!
04 de Mayo a las 16:05 hs.
BARBOZA M
solución recibida:
El reclamo fue resuelto en las siguientes 48 hs de que lo ingrese. Qiwi se responsabilizo y devolvio el importe.
11 de Mayo a las 14:03 hs.