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Reclamo a Qiwi

Fallo en la acreditación de mi saldo tras recarga en terminal

[Solucionado]

Hoy hice una recarga desde un terminal qiwi a mi cuenta tuenti y nunca se me acredito en el saldo de mi línea. A pesar de haberme devuelto un ticket y haber confirmado la recarga

Comentarios
  • César M

     

    Terminal ****
    Nro de Operación *********

    15 de Marzo a las 18:31 hs.

  • Qiwi Representante de Qiwi

     

    Hola Gracias. Por respondernos. vamos a hacer el reclamo con el agente propietario de la terminal para darte una solución a la brevedad.

    18 de Marzo a las 13:11 hs.

  • César M

     

    Me respondieron mi reclamo pero nunca me solucionaron el problema. Dijeron que me iban a notificar en la brevedad y nunca ocurrió (que se iban a contactar con el propietario del equipo pero nunca me dijeron nada.

    21 de Marzo a las 1:29 hs.

  • Qiwi Representante de Qiwi

     

    La recarga fue acreditada a la línea ********** el día 21.03.**** a las
    13:26 hs. Saludos.

    27 de Marzo a las 11:00 hs.

  • César M

     

    solución recibida:

     

    Solucionaron el problema mas de una semana despues. No tengo mucho que decir, solo tener cuidado donde se usen las maquinas

    31 de Marzo a las 15:36 hs.

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