Reclamo a Qiwi
Ayer por la noche cargué $40 en la terminal 2049 de qiwi, me salio un ticket de pago en proceso pero no acreditó nada. Llamé para hacer el reclamo tres veces hasta ahora y solo me atiende una máquina donde deja asentado mi reclamo...
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La máquina no me cargo la sube
Buenas tardes, en el día de hoy cerca de las 16 horas coloque 3000,00 en la máquina quedo mucho tiempo tratando de cargar hasta que finalmente en la pantalla marco error.la plata no volvió a salir y el del kiosco no me dio el dinero porque no salío el ticket.av rivadav…
Estafa en carga de sube
Hice una carga de sube de $1000 el día 9 de enero a las 13 hs en un kiosco que tiene la terminal 099 de la empresa qiwi. No me acreditó la plata, el kiosco no me dió datos de contacto de la empresa, no hay responsables. la empresa no existe, no hay manera de comunica…
Problema carga sube
Cargue en un kiosco en calle viamonte 2416 en capital federal $1200 no me cargo saldo, no me dio ticket y me tomo la plata. El kiosco no se hace cargo y sube tampoco. la plata quedo en la maquina. fecha 18/10/23
Qiwi Representante de Qiwi
propuso una solución:
Estimado , su recarga ya la tiene acreditada.Saludos
06 de Marzo a las 0:12 hs.
Pablo A
solución recibida:
Si, tuve que llamar cuatro veces para que me acrediten la carga (parece que no resuelven estos problemas de 21:00 a 09:00 ya que en ese horario no hay operador@ y solo atiende una máquina que recibe la queja pero que no sirve de nada)
06 de Marzo a las 0:37 hs.
Qiwi Representante de Qiwi
propuso una solución:
Nuestro horario de atención telefónica es de 10 a 18 , después atiende una operadora que verifica los reclamos.
Saludos.
09 de Marzo a las 10:38 hs.
Pablo A
Sería bueno que pongan una advertencia antes de abrochar a sus clientes que puede haber problemas con la acreditación de los pagos y que en ese caso uno solo puede solucionar eso en los horarios que mencionaste...
10 de Marzo a las 8:07 hs.