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Reclamo a Qiwi

Carga no acreditada en celular

[Solucionado]

Hoy 05/03 a las 11:35 en la terminal [números] de av. Paseo colón [números] hice una recarga de $ [números] al celular [números] 15 [números] identificada con nro. De ticket [números] y nro de operación [números] y el monto no se acreditó.
quisiera saber cuál es el problema y cuando se acreditaría el dinero. Gracias !

Comentarios
  • Qiwi Representante de Qiwi

     

    Hola.
    La recarga salió 3 veces no exitosa. Corresponde a Personal?
    El número está correcto?
    Saludos.

    06 de Marzo a las 13:58 hs.

  • Gabriela A

     

    El número es correcto. Es Movistar.
    Saludos. Gracias!

    07 de Marzo a las 9:28 hs.

  • Qiwi Representante de Qiwi

     

    Hola. Realizamos el cambio a Movistar y fue acreditado exitosamente.
    Saludos.

    10 de Marzo a las 11:54 hs.

  • Gabriela A

     

    solución recibida:

     

    Solucionaron el problema en una semana.

    21 de Marzo a las 7:24 hs.

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