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Reclamo a Pura Intimates

No cumplen con nada

[Solucionado]

Compre y pague el 2 de mayo. Sabiendo de la cuarentena acepte que el envió tardaría, según esta empresa 20 días hábiles. Recién el 4 de junio me envían otro mail diciendo que el pedido sería enviado en 15 días pero como compensación me darían un voucher de $[números].
respondi q podía esperar y que aceptaba el voucher, nunca me respondieron ni enviaron nada. Luego de varios mails, msj por Instagram y Facebook me envían un mail el día 1 de julio diciendo q mi pedido sería enviado el dia 15 de julio. Paso también esa fecha, empecé a intentar contactarme por todos lados, nunca respondieron.
pedí la cancelación y pasaron 5 días (miles de msjs y comentarios en sus paginas) y ahí me responde Mercado Pago mi devolución recién se verá el 7 de agosto. Estoy esperando que sea verdad... En facebook ya hay más de [números] estafadas, a las que o no le enviaron nada o le enviaron algo que nada que ver a lo que muestran por foto.
grupo pura intimates 3st4f4d4s

Comentarios
  • Celina R

     

    solución recibida:

     

    Más de 3 meses después de pagar me devolvieron el dinero.

    19 de Agosto a las 9:34 hs.

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