Reclamo a Puppis
Realicé una compra online de 2 bolsas de proplan de 18kg. Con un valor de $5.570 el día 25/10 en la cadena llamada puppis (https://www.puppis.com.ar/), ya me lo reprogramaron 5 veces al envío, y nunca se comunicaron conmigo, siempre tuve que estar una hora al teléfono para que me atiendan, (y con suerte después de una hora). Mandé mails, me contacté por el chat de la página, y nunca me resolvieron nada, te contestan cuando quieren y con mentiras, poniendo como excusa el "cyber week", siendo que compré mucho antes de esa fecha. Te dicen que te lo envían "x" día, y nunca es así. Publiqué ya cansada del asunto mi reclamo por Instagram y Facebook no solo me borraron publicaciones sino que me denunciaron la cuenta, siendo que solamente conté lo ocurrido y recomendé no comprar más ahí, porque realmente te estafan. Es mucha plata lo que uno gasta para tan pésima atención. Ya no sé qué más hacer, necesito que cumplan con lo que prometen, ya compré, ya pagué, necesito la entrega, no puedo seguir esperando más. Se me terminó el alimento, y tuve que gastar más plata todavía porque tuve que comprar una bolsa en otro lugar, sin contar las veces que tuve que dejar a una persona en el domicilio de entrega para que reciba las bolsas. Es una vergüenza realmente, una empresa muy poco seria.
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Necesito que entreguen la mercadería ya pagada
Compré on line alimento para perros, opté por envío flash que me cobraron un plus por ello, me cobraron también el alimento, me enviaron un mail de pedido entregado, nunca llegó. Ahora necesito que cumplan con la entrega y que no estafen on line.
[SOLUCIONADO] Cobran por envío flash y tal servicio no existe, problemas con el delivery
Realice compra on line. Ofrecían opción de envío flash por $599, para enviarlo en el dia de ayer de 20 a 22. La tomè, ayer no llegò y hoy casi tampoco, recièn a la tardecita luego de un arduo reclamo telefónico. Reclamé y se ponen a la defensiva. solicito la devoluci…
Imposibilidad de usar el cupón de descuento ofrecido
Al querer utilizar el cupón back15zd por un 15% de descuento, al pagar con mercado pago con tarjeta de debito del banco icbc, ya tenía un descuento de 20 %. Como los beneficios no son acumulables, opté por el mayor descuento. O sea que lo que pupis me ofreció en…
Mariela S
solución recibida:
Finalmente me enviaron mi pedido, pero cuando ellos quisieron, en el horario que quisieron. DESASTRE
29 de Noviembre a las 9:40 hs.