Reclamo a Puma
Hola buenas tardes, realice una compra el día 10/04 de unas slipstream mid ($52.[números]), con datos de tarjeta visa $14.[números] en débito y 3 cuotas de $12.[números],34. Una de las zapatillas se comenzo a romper en la punta, la factura ya no la tenía y el comercio de puma portal patagonia (neuquén capital) no posee factura electrónica, dispuesta por afip; tampoco mencionan poseer la factura para validar la garantía de 6 meses. Decidí en primera instancia comunicarme con ustedes para buscar una solución antes de ir a defensa al consumidor. aún no me llega el resumen de la tarjeta pero adjunto fotos de los movimientos de las tarjetas y de las zapatillas. Espero su respuesta, gracias. dni: [números]cel: [números]
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De 5 cosas que compre y me d
Compré 5 cosas y recibí 2 lo reclamé y no me dan respuesta devolví dos cosas recibidas poer que no fue lo que pague ahora no me dan bola ni me devuelven ni de las cosas que devolví después dudo si me enviara correctamente
Problemas para cambio
Compré unas zapatillas online, aprovechando una promoción. al llegar, nos dimos cuenta de que son grandes. para cambiar el talle, la única opción es en una tienda física. La cuestión es que les escribí yno tienen en ninguna tienda física ese modelo, por lo tanto debe…
Al solicitar devolucion por falla de producto no reconocen valor actualizado
Mi experiencia con puma argentina (para que no le pase a otros) en mayo compré unas zapatillas puma slipstream lth badp para mujer. Con solo 2 meses de uso normal, las zapatillas se despegaron en la punta, un defecto evidente de fabricación. Me contacté con puma para i…