Reclamo a Puma
El 1 de dic de [números] compré a través de puma store (argentina) las zapatillas zapatillas spina nitro™ prm talle 38 para mujer.
por la compra no recibí factura .el mail que recibí el 4 de diciembre no contiene en el link el archivo adjunto como pdf, (supongo por error de la persona encargada de hacerlo)
el nro. De pedido: [números]
envié muchos e-mails al servicio de atención al cliente que no fueron respondidos, tampoco me atendieron al telefóno de atención al cliente.
como solo dispongo de 30 días para el cambio preciso que me envien la factura que me corresponde.
espero pronta atención a mi problema.
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Valeria G
Recibí la factura en la carpeta SPAM
17 de Diciembre a las 18:49 hs.
Valeria G
solución recibida:
La factura que me enviaron cayó en la carpeta spam.
17 de Diciembre a las 18:51 hs.