Reclamo a Puma
El día 14/12/22 compré unas zapatillas puma red bull en la página oficial puma! llego la zapatilla el 22/12 a la cual no es mí talla! inmediatamente pido la devolución! me envían el código para que la empresa ocasa pase a retirar y nunca vinieron! me comi horas esperando y a las 18hs recibo email de ocasa diciendo! pasamos por tu domicilio y no te encontramos! nunca vino nadie! 2 semanas me hicieron lo mismo! hasta que me pude comunicar con puma y me dan otro código para ocasa!
ocasa retiro el 5/1/23 y hoy es 13/1/23 no tengo respuesta de nadie,ni de ocasa y menos de puma! y lo peor que yo ya pague la cuota y la tarjeta naranja no puede hacer nada! un desastre total
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De 5 cosas que compre y me d
Compré 5 cosas y recibí 2 lo reclamé y no me dan respuesta devolví dos cosas recibidas poer que no fue lo que pague ahora no me dan bola ni me devuelven ni de las cosas que devolví después dudo si me enviara correctamente
Problemas para cambio
Compré unas zapatillas online, aprovechando una promoción. al llegar, nos dimos cuenta de que son grandes. para cambiar el talle, la única opción es en una tienda física. La cuestión es que les escribí yno tienen en ninguna tienda física ese modelo, por lo tanto debe…
Al solicitar devolucion por falla de producto no reconocen valor actualizado
Mi experiencia con puma argentina (para que no le pase a otros) en mayo compré unas zapatillas puma slipstream lth badp para mujer. Con solo 2 meses de uso normal, las zapatillas se despegaron en la punta, un defecto evidente de fabricación. Me contacté con puma para i…
Jose L
Hola!!! Se pasan la bola el uno al otro!
PUMA dice que la culpa es de OCASA
Y OCASA dice que ya no depende de ellos! Ayer recién me atendieron.
Pero NO tengo solución
18 de Enero a las 6:00 hs.
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Jose L
Siguen dando vueltas y nadie me da una solución
29 de Enero a las 9:33 hs.
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