Reclamo a Puma
Compré zapatillas en estados unidos hace poco, 7 meses aprox. Una de las zapatillas está en perfecto estado y la otra se levanto todo y como un agujero, pareciera cómo si fuese de otro material. Tengo el ticket de compra llame a la sucursal abasto y me dijeron que ya pasaron los seis meses, pero como puede ser que justo al séptimo mes se me hayan roto, entonces no dura más que eso una zapatilla? me pasaron el teléfono de interno para que haga el reclamo, te atienden y te dejan en espera y nunca mas responden
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De 5 cosas que compre y me d
Compré 5 cosas y recibí 2 lo reclamé y no me dan respuesta devolví dos cosas recibidas poer que no fue lo que pague ahora no me dan bola ni me devuelven ni de las cosas que devolví después dudo si me enviara correctamente
Problemas para cambio
Compré unas zapatillas online, aprovechando una promoción. al llegar, nos dimos cuenta de que son grandes. para cambiar el talle, la única opción es en una tienda física. La cuestión es que les escribí yno tienen en ninguna tienda física ese modelo, por lo tanto debe…
Al solicitar devolucion por falla de producto no reconocen valor actualizado
Mi experiencia con puma argentina (para que no le pase a otros) en mayo compré unas zapatillas puma slipstream lth badp para mujer. Con solo 2 meses de uso normal, las zapatillas se despegaron en la punta, un defecto evidente de fabricación. Me contacté con puma para i…
Micaela G
Recibí respuesta pero no hicieron nada al respecto, me dijeron que lo va a evaluar el departamento de control de calidad y nada sin respuesta
21 de Setiembre a las 8:53 hs.
Micaela G
solución recibida:
Me cambiaron por el valor de lo que valen actualmente las zapatillas porque el modelo no existe en argentina pero me lleve un modelo de acá que es parecido
26 de Setiembre a las 13:37 hs.