Reclamo a Prosegur
Despues de realizar varios reclamos sin solucion y transcurrido casi un mes en el dia de la fecha vienen del servicio tecnico a instalar el faltante de instalacion solicitada ,y colocaron sensores no contratados y que en la primera apertura se desarmo e inhabilito la alarma ,me contacto a prosegur y me dice la operadora que dice llamarse [nombre] legajo segun dice ser [números] ,que no me puede tomar queja que pasa una nueva orden de trabajo y que me desactiva la zona que se desarmo ,porque no podia instalar la alarma , y que no puede decir cuando se van a hacer presente a solucionar lo que hicieron mal
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No puedo dar de baja el servicio
Hace dos semanas que quiero comunicarme con la administracion y n me contesta nadie. Di de baja el debito y me sale cobrando mercado pago con quien no tuve ninguna relacion al contratar el servicio. Solo puedo decir que son unos elincuentes.
Reintegro de dinero
25 / 27 de febrero di de baja la alarma y me siguieron descontando por tarjeta visa, durante 2 meses sin yo tener el sistema activo,hice el reclamo como corresponde vía telefónica y vía internet. Y no tengo una resolución concreta a mi dinero que me corresponde. Durant…
Prosegur no me da la baja
En abril de [números] contraté el servicio de alarma de prosegur para la casa de mi mamá ubicada en san antonio de padua, buenos aires.. Ella falleció en el mes de enero de este año ([números]) y el 11 de marzo solicité telefónicamente la baja del servicio. Pese a esto…
Sergio
Poraue no asistieron a reparar
13 de Febrero a las 8:21 hs.
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Sergio
solución recibida:
Pesima ,y ahora veo que peor dado qie el ultimo tecnico que vino dijo que bonificaban los equipos por el ineficiente servicio brindado y ahora resulta que lo cobran a traves de una factura de ***** pesos , cero seriedad
27 de Febrero a las 17:49 hs.
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Sergio
Porque quiero que no queden dudas de lo mal atendido tanto comercial como tecnicamente
27 de Febrero a las 17:51 hs.
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