Reclamo a Prosegur
Estoy totalmente en desconformidad con los servicios de la empresa, suena la alarma durante un minuto y no nos llaman, no tienen señal y nos dan 15 días hasta que venga un técnico a resolverlo, apretamos el botón de pánico y nos llaman recién a los 15 minutos y nunca nos han mandado a la policía ya sea porque ha sonado la sirena o por apretar el botón de pánico.
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No puedo dar de baja el servicio
Hace dos semanas que quiero comunicarme con la administracion y n me contesta nadie. Di de baja el debito y me sale cobrando mercado pago con quien no tuve ninguna relacion al contratar el servicio. Solo puedo decir que son unos elincuentes.
Reintegro de dinero
25 / 27 de febrero di de baja la alarma y me siguieron descontando por tarjeta visa, durante 2 meses sin yo tener el sistema activo,hice el reclamo como corresponde vía telefónica y vía internet. Y no tengo una resolución concreta a mi dinero que me corresponde. Durant…
Prosegur no me da la baja
En abril de [números] contraté el servicio de alarma de prosegur para la casa de mi mamá ubicada en san antonio de padua, buenos aires.. Ella falleció en el mes de enero de este año ([números]) y el 11 de marzo solicité telefónicamente la baja del servicio. Pese a esto…
ArielAriel A
Exacto, sumado a que los operadores brindan una pésima atención, en ocasiones son agresivos y maleducados, dejando en claro la política empresarial de destrato hacia el cliente. He vivido experiencias muy desagradables con esta gente.
24 de Febrero a las 1:35 hs.
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luispereab
Patético el servicio de esta empresa! 30-45 llamadas al mes por que suena la alarma de atraco, del magnético o de alguna zona, técnicos que no aparecen o lo hacen al cabo de dos semanas, reparaciones que NO se realizan, quejas y reclamaciones que no se atienden... Señores de Prosegur: en concepto de QUÉ? estamos pagando la cuota???
01 de Julio a las 3:20 hs.
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AnaisFrancis Q
El día de hoy fui al banco de la nación con mi abuela.
Mi abuela y yo tuvimos que hacer unos trámites, ella es una abuela de 94 años y ya no escribe, sin embargo le exigían que firme igual que en su documento de identidad. Estamos hablando de una persona anciana, y gracias a Dios sigue con salud y vida. Pero la señorita tuvo una mala actitud y ha
brindado una pésima y poniendo nerviosa a mi familiar. #noprosegur
01 de Febrero a las 18:01 hs.
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Luisa F
Este servicio es de lo más malo hace tiempo no funciona supuestamente van a cambiar el panel y nada más de un mes y llamo a cancelar servicio y dicen que no por que me obligan a estar 12 meses por que yo acepté el cambio de panel que nunca han hecho además se dispara la alarma y llaman a las 3 am que yo vaya y mire que paso por que se disparó
02 de Noviembre a las 14:27 hs.
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jose G
desde el mes de octubre ****, no tengo servicio, aun así siguen facturando con amenazas a dar de baja el servicio, servicio que no tengo. código ******-00
06 de Febrero a las 23:12 hs.
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JuanValentin Y
A mí no me protege la entrada, me rompieron una puerta y las imágenes a 3 metros no se ve las caras un desastre. Me queje y nada ..
29 de Agosto a las 0:51 hs.
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