Reclamo a Prosegur
El sábado 25 de noviembre pasado, nos encontramos con que la propiedad de mis padres había sido robada. La propiedad cuenta con un sistema de monitoreo y alarma de prosegur, pero no sirvió para nada. Se dieron una serie de irregularidades en el accionar de la empresa que planteé en varios reclamos y ante diferentes personas que nunca me respondieron claramente y que se contradicen entre las diferentes personas.
ante estas permanentes contradicciones, quisiera que me provean un informe por escrito que justifique el accionar de la empresa y/o que se hagan responsables de lo sucedido.
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No puedo dar de baja el servicio
Hace dos semanas que quiero comunicarme con la administracion y n me contesta nadie. Di de baja el debito y me sale cobrando mercado pago con quien no tuve ninguna relacion al contratar el servicio. Solo puedo decir que son unos elincuentes.
Reintegro de dinero
25 / 27 de febrero di de baja la alarma y me siguieron descontando por tarjeta visa, durante 2 meses sin yo tener el sistema activo,hice el reclamo como corresponde vía telefónica y vía internet. Y no tengo una resolución concreta a mi dinero que me corresponde. Durant…
Prosegur no me da la baja
En abril de [números] contraté el servicio de alarma de prosegur para la casa de mi mamá ubicada en san antonio de padua, buenos aires.. Ella falleció en el mes de enero de este año ([números]) y el 11 de marzo solicité telefónicamente la baja del servicio. Pese a esto…
Julio M
Prosegur NO ha respondido a mi reclamo.
07 de Enero a las 23:57 hs.
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Julio M
Prosegur sigue sin dar respuesta alguna a mi reclamo.
18 de Enero a las 20:43 hs.
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Julio M
Prosegur sigue SIN dar respuesta alguna. Mi impresión es que la estrategia es esperar a que el cliente se canse de reclamar, ya NO es la primera vez que me ocurre con esta compañía.
02 de Febrero a las 8:53 hs.
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