Reclamo a Prisma Medios De Pago
Tengo un comercio por el cual tengo una cuenta bancaria en el Banco Credicoop a través de la cual me asigna un servicio de postnet de prisma Lapos . Es un muy mal servicio, solo funciona con visa. Pero el día 28/08/[números] se me acredita un pago de una tarjeta Mastercard que no realicé, y que, vuelvo a repetir, nunca funcionan en este sistema.
el día 23/10/[números] se realiza el descuento de la operación antes mencionada (contracargo).
el día 15/11/[números] se realiza por segunda vez el descuento de la operación del 28/08/[números].
para realizar la devolución del dinero mal descontado me exigen los cupones de la transacción que nunca existió. Ya reclamamos varias veces
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Sistema fuera de servicio
No puedo ingresar a la pagina mis tarjetas.prismasmediosdepago.***.- con mi clave y usuario correcto. Me sale esta leyenda: ´´ocurrio un error intenta nuevamente mas tarde''. y no se soluciono todas las veces que intente. Tampoco me dice cual es el error.
[SOLUCIONADO] No ingreso a la pagina https://mycards.prismamediosdepago.com/
Desde hace 2 semanas no puedo ingresar, me tiene bloqueado, por más que llamo me tienen a las vueltas , pero no recupero de ninguna manera, ni creando cuenta nueva, ni recupero de usuario-contraseña
No puedo ingresar mis tarjetas
No puedo ingresar a la pagina de mis tarjetas. Me resetearon varias veces mi usuario y contraseña. Me registra verias veces ingreso a la pagina, me mandan un codigo. Mi mail lo ingraso, me apruevan el ingreso y al ingresar se queda pendando y nunca entra esto se repit…
Juan P
No me respondieron el reclamo
22 de Enero a las 8:29 hs.
Juan P
No hacen caso a mi reclamo
22 de Enero a las 8:30 hs.
Juan P
solución recibida:
Aunque se ha solucionado el problema, fue muy tedioso, y estresante lograrlo; llevo además 5 meses.
No recomendaría nunca Prisma medios de Pago
06 de Febrero a las 8:27 hs.