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Reclamo a Presto Hoy

Una respuesta!!

[Solucionado]

Yo había pedido un crédito pero lo eh cancelado!! a los días m encuentro cn la plata depositada y se las devuelvo!! hoy m encuentro cn q m han debitado de mi cuenta un monto cerca a los [números] y niegan q yo les devolví la plata!! lo bueno es q nunca firme el contrato debido a q lo había cancelado con previo aviso!! realice un stop debit y una denuncia del echo sucedido!! mi pregunta es!! esta gente puede ponerte en el Veraz o moroso??

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Marco,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    15 de Agosto a las 5:21 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    15 de Agosto a las 19:47 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Marco,

    Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
    Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo. Enviaremos a su correo electrónico el libre de deuda correspondiente a la brevedad posible.


    Muchas gracias.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    12 de Setiembre a las 9:23 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marco E

    12 de Setiembre a las 9:23 hs.

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