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Reclamo a Presto Hoy

Soluncion ya

[Solucionado]

Hola, tenia un prestamos por [números] pesos a devolver [números] , y lo que llevo hasta la fecha es descontado en mi cuenta es de [números] pesos , me lo descuentan via un id wennace o Deuda Cero llamo y me pasan con el sector que corresponde y jamas atienden , mi solucion seria cambio mi cuenta???

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Natalia,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    20 de Agosto a las 11:11 hs.

  • natalia C

     

    Me atienden un comercialisador y me pasan y jamas atienden al **** ese espero q se contancten

    20 de Agosto a las 11:26 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    20 de Agosto a las 12:36 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Natalia,

    Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
    Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo. Enviaremos a su correo electrónico el libre de deuda correspondiente a la brevedad posible.


    Muchas gracias.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    11 de Setiembre a las 14:08 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de natalia C

    11 de Setiembre a las 14:08 hs.

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