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Reclamo a Presto Hoy

Solicito me asesoren en posible estafa

[Solucionado]

Mi nombre es alejandra núñez, dni [números], de mendoza. Solicité un préstamo en presto hoy de [números] pesos a devolver en 9 cuotas de [números],68 pesos, a debitar de mi cuenta sueldo del Banco Nación La primer cuota se me debitó el 8/5/18 correctamente, en la 2da cuota, junio, me debitaron [números] pesos el 1/6 y [números] pesos más el 4/6 o sea [números] pesos demás!!!!! el débito lo realiza d. Dir. Cia. Inver latina. Me dieron un tel, [números] de cobranzas para realizar consultas o reclamos y este núm pertenece al banco santander y es la línea para solicitar tarjeta de crédito. Mi pedido es que me ayuden a hacer el reclamo de lo que parece una estafa y me asesoren en los pasos a seguir. Muchas gracias.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Alejandra,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    05 de Junio a las 19:17 hs.

  • Alejandra N

     

    Muchas gracias!

    05 de Junio a las 19:46 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes

    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    06 de Junio a las 12:04 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra N

    24 de Agosto a las 20:14 hs.

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